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安康继续说道:“你也听见了,乔市长对上访的事情很上心,可现在你竟然还敢不放在心上,你到底是怎么想的?”
包达惭愧无比,一句话也说不出来。
而安康则是继续指出刚才的问题:“看看你们的服务人员,两点才上班,还要冲咖啡,这是对待工作的态度吗?”
包达叹息一声,解释道:“领导你有所不知,这些上访户啊......十个里面得有八九个都是无理取闹,整天听他们提出这些无理的要求,咱们的办事人员也很难受......”
包达这样说,也算是给下面的人找了一个理由。
可安康却根本没有理会:“这不是态度不好的理由,如果觉得自己委屈,可以换份工作,而不是站在这里挡着别人!”
包达无可奈何,只能连连称是。
包达有这样的态度,安康也不想再咄咄逼人,而是直接转移了话题:“乔市长的要求,你怎么看?”
包达稍加思索,回应道:“我觉得......我们应该和各乡镇积极联系,积极配合,强调问题的严重性,盯紧上访户,杜绝这样的恶性事件发生!”
包达的回答中规中矩,既没有太多的表现欲,也再次端正了态度。
可安康却根本不吃这一套:“包局啊......咱们不能只要结果,完全忽视过程啊......”
“你反过来想想,如果老百姓的问题都能在咱们信访局解决,还会有什么恶性上访的事件吗?”
包达有些无奈:“领导,你有所不知啊......这上访的人啊,很多都是无理搅三分,很多人都只是因为自己眼中所谓的正义而上访,咱们根本解决不了全部的问题......”
“比如说去年的一件事......”包达耐着性子,势必要把这个道理讲给安康,因为安康的态度对他这个局长来说非常重要:“去年,我们这里接待了一个女人,问题是学校不让她儿子进门。”
“可经过我们调查才发现,她的儿子中考成绩很差,她却偏要让她的儿子上重点高中。”
“这样无理取闹的事数不胜数,如果我们都认真对待的话,我们也没有那么多精力、没有那么多人手啊......”
安康知道包达这是在故意找借口,于是便直接下达了命令:“我相信这样的无理取闹都是少数,不信的话......咱们打个赌?”
安康本身就是从农村出来的,又是从最底层摸爬滚打上来的,自然对这些事情了如指掌。
如果上访户都是无理取闹的话,那就不会有董利鹏了!
不等包达同意,安康就直接要求:“你把刚才那个和我聊天的大娘叫来,我有话要问他。”
只是一眼,安康就看出对方是老上访户。
安康也相信这个人肯定是有什么正当理由上访的。
毕竟......两人分开之前,大娘说了一句“他们太欺负人了!”
如果不是受到了实质性的威胁,不是被人侵犯了利益,又怎么会说出这样的话?
包达的眼睛转了两圈,突然觉得好像没有什么拒绝的理由,只能听从安康的安排,亲自把那位大娘请到了自己的办公室。
再次见到安康,大娘也没有了刚才那样的暴脾气,取而代之的一副不知所措的样子。
而安康更是直接让其坐下,并亲自倒上一杯水:“大娘,你刚才说有人欺负你,是吧?”
“想必你也知道我是谁了,跟我说说,只要你的诉求合理,我就亲自给你解决问题!”
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