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资源的稀缺性决定了重要性(第1页)

资源的稀缺性决定了重要性

有个年轻人准备做生意,但不知道应该投资什么项目,他之前选择了几个看起来还不错的生意项目,可是很快又被否决了。有一次这个年轻人找到营销大师菲利普·科特勒,向他请教这个问题,菲利普·科特勒笑着给出了一点儿暗示:“你应该看看市场上最缺什么。”这个年轻人于是做了大量的市场调查,最终将目光锁定在假发出售和出租的业务上,并很快获得了成功。

菲利普·科特勒的指导其实很简单,其本质就是对稀缺资源的把握,这种稀缺资源可以是矿产,可以是商品,可以是信息,可以是文化,无论如何,从市场的角度来说,供不应求就是一个绝佳的盈利模式。只要相应的产品供应不足,远远低于市场的需求,那么它往往很容易受到市场和大众的欢迎。

稀缺性是产品营销中的一个重要因素,一个产品或者品牌有时候想要在市场上占据竞争优势,只需要抓住“少”和“缺”这样的特征就行了,它们是产品走向市场并被市场接受的一个重要保障。从消费心理学的角度来分析,人们通常更加关注某样东西是否缺少,物质的稀缺更容易引发消费热潮,因为消费者都会担心自己错过这个产品,即便相关的产品对他们来说根本没有多大的价值,或者说他们并没有购买的需求。

茅台酒之所以非常贵,一方面是因为它的品牌效应,毕竟是中国的国酒;另一方面就在于市场上的茅台并不多,一些年份高一些的真茅台更是少之又少。在这种情况下,市场对于茅台的期盼和需求会上升一个档次,从而推动了茅台酒价格的升高。市场的稀缺性反过来推动了消费者的热情,消费者会觉得茅台酒就是酒类消费中的一个重点品牌,在经济条件允许的情况下,必定会优先选择这一品牌。

在“物以稀为贵”的心理机制下,“物以稀为重”成了消费心理的表现方式,从消费的角度来说,优先选择那些更稀缺的资源成了一种潮流,因为稀缺的东西即便没有消费价值,也是具有很大的市场价值的。有个人挣了1000万元,家人劝他买房,毕竟房子是保值和升值的主要商品,尤其是在一线城市,1000万元也可以买到不错的房子了。但是他没有这么做,而是从古董商手里购买了两块年代久远的劳力士手表、一个青花瓷盘,还从国外购买了一辆兰博基尼的拖拉机,很多人都觉得拿1000万元买这些无价值的东西简直太傻了,但是他并不这么看。10年之后,一线城市的房价普遍上涨了几倍,但那两块劳力士的古董手表价值翻了20多倍,青花瓷盘也增值了几倍,而那辆兰博基尼拖拉机的市场价值更是超过了2000万元。

一线城市房子的保值率很高,但是它并不算特别稀缺,古董劳力士、青花瓷盘和兰博基尼拖拉机才是真正的稀缺资源,这种稀缺性就决定了它们的市场价值不可估量。商品是这样,信息其实也是如此,从事新闻工作的人都知道,最重要的新闻往往是最隐蔽、最不容易被媒体挖掘的信息,这样的信息往往更容易引起大众的兴趣。这也是当一件社会大事发生之后,众多媒体和记者抢着寻找一些不为人知的新闻的原因,他们都会抢着发布一些独家新闻。独家新闻比大众新闻的价值要高很多,制造的舆论效果也更好。

很多时候,并不是每一个人都能够有效拥有和把握住稀缺资源,这个时候最简单的方法就是将产品或者信息打造成稀缺资源。心理学专家罗伯特·B.西奥迪尼说过:“一种原本没有什么吸引力的东西,突然间变得很有**力,就因为很快你就得不到它了。”这就是营销的魅力所在,许多商家在推销自家的产品时,会刻意制造货物短缺的情况,会刻意让自家的产品变成稀缺元素。

英国有个家道中落的老人将自己收藏的12枚祖传戒指交给儿子,并且希望儿子能够将这些戒指拿出去换更多的钱,据说这12枚戒指曾是一位国王分别交给自己的12位王子的,可以说价值连城。老人觉得这些戒指至少可以换12万英镑,他还主动联系好了买家,见面后,对方果然提出以12万英镑的价钱购买所有的戒指。老人有些心动,希望儿子接受这笔生意,可是儿子在谈判当天一句话没说,反而当着对方的面销毁了其中11枚戒指,然后在对方惊讶的表情中直接回家。

回家后,老人对儿子的行为感到不可理解,在他看来11枚戒指直接让他蒙受了11万英镑的损失。可是儿子笑着说:“不,明天我会拿着这枚戒指向对方开口要100万英镑,而且我笃定对方一定会支付这笔钱,因为现在这枚戒指是世界上唯一的了。”到了第二天,双方再次见面后,他直接提出了100万英镑的筹码,结果对方思考了5分钟之后,欣然接受了这个报价。

类似的方法和饥饿营销有着异曲同工之妙,一些精明的商家在销售自家产品时,往往会采取“捂”的方式,故意截掉部分营销通道,故意缩小商品输出量,将产品控制在市场需求线以下,这样就人为地制造了供不应求的局面。当市场需求越来越得不到满足时,产品就变得稀缺,价值也就越来越受重视。

总而言之,很多时候,人们可以通过打造稀缺资源的方式来打造重点,想要把握重点,那么就要确保这个东西足够稀少,在物以稀为贵的心理指导下,人们往往会认为越少的东西越具有吸引力,这是影响人们做出最终决策的一个有利因素。

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