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第十章 为人处世的学问3（第2页）

首先是要避免对话的雷区：坏消息（例如：飞机坠毁，共同认识的熟人得了癌症）。宗教。政治哲学。自己的健康状况。你是否受晋升。最近的开销。别人的过失或不幸。要知道哪些是禁问的：

如果对方年过三十，特别是女性，不要问他（或者她）的年纪。不要问一个偏胖或者偏瘦的人的体重。如果你认为对方瘦了，做了整形手术或者怀孕了，只需说“你看上去棒极了”。如果对方主动告知原因，你可以礼貌地问几个问题。不要问他（她）为什么没有带家眷出席宴会。不要问这些问题：辞退或裁员，**，流产，严重的或者晚期疾病，离婚。涉及金钱的也不要问：薪水和奖金；高档服装、住房、汽车的花费；抵押贷款的规模；假期的开支。再有，要知道哪些是禁止的行为：不要懒洋洋的，但也不要站着直挺挺的。不要双臂环胸，不要用手指摸头发和面部。

不要讲长而无聊的笑话。绝对不要说粗俗或黄色笑话。讲的笑话应该和讨论的主题相关。不要表演。你过多注意自己和极力维持自己在别人心中的印象时，这种现象会发生。不要语速过快，不要拼命地在每一个分句里填充过多的信息。当你一有机会就反复那些固定词组时，这种现象也会发生。不要用模棱两可的或者过时的词汇，外来语、技术术语点缀对话。不要引进模糊的或者具有挑衅性的话语。不要说话过慢，这非但不会让你显得深思熟虑，只会让人觉得你枯燥无味。如果你没有陈述观点，别人就已经开始为你结束陈词，或者点头表示已经明白了。这种现象就发生了。不要交火。避免这样的话：“这完全行不通。”或者，“你摩拳擦掌不对。”表示反对当然可以，但是你应该试着说，“从另个角度看”，或者，“我反对，因为……”不要在有人对你说话的时候，盯着在房间里走动的其他人。

10.被忽悠千万别晕了

一个人从校园走向社会，真正开始工作，这是人生一个最重要的也最困顿的转折点。校园或者说家庭环境与社会环境是完全不同的。在这个人心叵测的世道里，你要做好受骗上当的准备。怀揣防范既能，不要被美丽的谎言“忽悠”了。

不要轻易忽悠，不要轻易欺骗你的同事和领导，除非你有百分之一万的肯定，你的欺骗不会被他们所识破。

现在社会上很流行两个词——“忽悠”和“摆活”，在这谎言横飞的世道，很多人，包括我们那老实巴交了一辈子的许多父辈爷辈老人，都认为，现在这个年代，能“忽悠”能“摆活”的人那才是有本事，才能精明的挣着大钱。初涉职场的年轻人当然耳濡目染，更以为这“忽悠”“摆活”是三十六计之外计，所向披靡，打遍天下无敌手。

说到这，大家不要误会是说“忽悠”和“摆活”是个下三烂的玩意儿，人人皆应诛之，这个问题不在本文讨论之列。说的是，初涉职场的人，不要轻易忽悠，不要轻易欺骗你的同事和领导。为什么呢，因为你自己现在不会觉得，很多你自己认为天衣无缝的吹嘘和谎言，在比你年长的同事和领导面前其实根本就是吹弹可破，不堪一击。你在那沾沾自喜的编织，人家虽然面无表情，不露声色，心里却想：这点事儿，都是我当年玩剩下的！你玩的还这么带劲儿？

所以切记，不要轻易忽悠，包括很小很小的细节，因为同事和领导会因此来判断你的品质和可信度。所以你要尽量诚实和坦然，没有什么会比诚实和坦然更能拉近你和领导之间的距离。当然，有些事情确实也需要对自己有利的善意的谎言，但是你要确信，你有百分之一万的肯定，你的欺骗不会被他们所识破。

要学会和懂得倾听。

很多年轻人以为，“滔滔不绝”能够显示你的知识丰富和聪明能干，其实不然。作为新人的你，首先应该学会的或者说永远要学会的是倾听。倾听会让你在沉默中冷静地体会到对方话里话外的真正用意，能够让你全面地了解你面对的是个什么样的人。

更具体地说明一下：倾听分为工作倾听和私事倾听。工作倾听，比如说做营销，你面对着用户，在介绍完你的产品后，更重要的是倾听用户的话语，他们需要什么，他们哪个头儿说了算，你们可能还有什么样的对手，他们对此有什么计划和安排等等。有的时候，销售的过程中，如果能充分的运用好自己的耳朵，那就已经成功了一半了。另外还有私事倾听，比如哪位同事特别八卦，在你面前东家长西家短，你也最好倾听为主，不要发表任何看法，因为但凡这种人，很容易把你的看法作为论据去说服其他的人。干嘛无缘无故地和这种人为伍呢，是吧？

当然，如果你有幸倾听到领导的私事，你要好好把握。和领导建立些私人间的交往和攀谈，无疑会拉近你们之间的距离，什么好事儿，他（她）也都会想着罩着你一点的。

所以切记，初涉职场，你的耳朵应该比你的嘴巴更得劲儿。

要在思想和行动上，把你面对的所有的人都当成聪明人。

自以为是，自作聪明，这是我们现代人的通病。谁说不是呢，现在咱们的生活水平高，吃大米白面喝牛奶长大，读万卷书会各种技能，个顶个的都聪明绝顶。可是你聪明，别人也聪明。不要以为你在哪方面略高人一筹，你的眼睛就可以长在脑门上，你就可以冷眼别人，就可以忽略别人的存在，就可以看轻对方的战斗力，孰不知，愚人愚己，自以为聪明的人往往必自毙。所以切记，真正聪明的人，是那些永远不忽略对方的人。这种人，会永远找到自己不够完美的地方，从而弥补自己，打败对方。

要学会低调和示弱。

国营的公司人际关系有些重要。有个财务部的女孩，在公司换过几拨领导，有过几拨身后带着裙带关系的事儿妈部门经理，不管是哪派，不管是领导还是底下清洁工，都对她大嘉赞赏，挑大拇指。为什么呢？就是因为她的低调和示弱，大有红楼梦里，王熙凤身旁的丫头平儿的风范（王熙凤办谁也不办平儿？连老祖宗都怜爱平儿，可想而知她的道行）。

什么叫示弱？示弱就是在人前不拔尖儿，无论对谁都是笑脸盈盈，亲亲切切，不卑不亢。示弱是难做的，那需要一种年轻人少有的矜持和忍耐。那种荣辱不惊，那种八面玲珑，真好像是需要修炼的。低调和示弱，对于年轻人来说是不太好把握，但是切记，还是要学会的。

“求职参谋”真假难辨

随着近期毕业生求职进入高峰期，网上出现了不少“求职参谋”，而这些参谋一般都自称是知名外企的白领，参谋费的价位基本都开在10元上下。

记者以求职者的身份依次与其中的4名“挂牌参谋”取得了联系，在暗访过程中记者发现，虽然这些“参谋”都十分真诚，给出的意见也相对中肯，但有一名参谋明显夸大自己公司的规模，甚至在对记者进行一番求职指导后，立即要求记者去其所在的公司担任传销工作。

由于求职参谋都属于自发行为，没有任何机构会对参谋的身份进行认证，因此，确实有一些人混迹于他们这些“真心帮助毕业生找工作”的参谋当中，利用大学生的求职心切和涉世不深进行欺骗。

对求职参谋要进行鉴别

“对于那些缺乏社会阅历的大四毕业生而言，在初入社会寻找工作之际，能有人为其参谋是一件好事，但也不能盲目相信这些参谋的意见。”在了解了目前大学生网上求职找参谋指路的情况后，市宣传系统人才交流中心人事部负责人张彦骐表示，大学生网上寻找指路人是好事，但他们仍应具备相应的鉴别能力。

张彦骐表示，目前网上出现的求职参谋都是以匿名身份来为大学生们“指点迷津”的，都属个人行为，没有专门的机构来鉴别他们的真实身份和资质，很可能存在鱼目混珠的状况。所以在没有办法确定其建议真实性的情况下，求职者只能将这些信息作为参考，不应立刻将其当作宝典般地坚信不疑。一旦出现咨询错误，应聘者也无法用法律手段来保障自己的权益。“大学生们在求职时，还是应该自己对选择的单位多加了解，学会自己辨别的本领，不要一味‘迷信’参谋，须提防其中存在的新陷阱。”

目前上网搜索求职信息成为了大学生寻找工作的主要途径，然而少了大型招聘会对于用人单位资质的审查环节，一些招聘陷阱也混迹在网上的招聘信息中。记者调查了来自上海5所高校的30多名大四学生后发现，目前，网络招聘陷阱大致划分为4个类型。

以招聘之名做“广告”

“前两天，我在网上看到几个待遇不错的职位空缺，于是投了简历，可是不久后却得到了早已招满的回复。“上海理工大学的小陈告诉记者，开始他还奇怪为何公司人已招满还要继续在网上招人，后来一位去年就在这个公司吃过亏的师兄告诉他，这些企业其实是假借招聘之名，进行一些广告炒作。通过长期发布招聘信息，增加企业的“曝光率”，同时也利用可观的招聘数量，制造一种公司求才若渴的假象。

“销售主管”竟是推销员

“由于一家建筑公司给出的是‘销售主管’的职位，因此我当时就去面试了这个职位。”应用技术大学的小李告诉记者，当时经过层层复试后，她被告知要参加新进推销员的培训。在与公司交流后才发现，所谓的“销售主管”其实就是公司给每一位“销售员”的封号，“主管”原来是招聘公司的“馅饼”。

大公司变成了小公司

“我当时投简历时选择了一家在本地发展迅猛的大公司，不料最后却等来了另一家小公司。”上海外国语大学的小朱告诉记者，该公司声称其与她选择的公司有合作项目，因此才委托大公司帮他们招聘，“这家小公司事后也坦言这么做主要是借前者的名气来招揽应聘者，但我经历了那么多次的面试却进了另一家公司，心里真的不是滋味。”

试用期换取廉价劳力

“试用期3个月，试用期月薪500元，转正后月薪2000元，成正式员工后还有各类津贴和福利。”上海大学的小王告诉记者，这是当时一家广告公司在答应录用他时给出的条件。可没想到，在熬过了前3个月的试用期后，公司却以能力不够回绝了他。“后来我才从我后几任的‘实习生’处知道，公司都是以同样的理由回绝了他们。原来我们是被当成了公司的廉价劳动力。”

船长写的招聘的吹牛体系，提醒年轻人警惕职场忽悠族。

一些没有实力的老板总是自信心膨胀，对前途充满信心，动辄我要成为行业老大，然后讲在我这里好好干前途无限！你看我们公司正在飞速发展，将来要如何如何？几乎每个企业的老板都喜欢给自己的员工开出这种空头支票！

可一些年轻人还就是愿意如此，倒不是他们必须要接受这样的支票，只是他们不得不接受，因为没有一个企业愿意开出现金。可对于职场的老手而言，最为担心的就是这个企业万一要是个百度或者伊利怎么办？

我们如果对自己有信心，却对事业没信心。

年轻人总抱着学习的心态去寻求平台，这是个大错特错的理念。但却一直被奉为职场圭臬。因为首先有些企业是论资排辈的，你新来的就得听我资格老的。其次，当你跳槽到一个单位时，你还想让单位教会你些东西，这种想法是大部分人的想法。你应该带动单位成长，你在单位里没有经验，单位在行业里也没有经验。这绝对是偷懒的想法，带着这种心态永远不能独挡一面，你会学习一辈子的。