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Chapter 3 轻松应对面试官知己知彼百战不殆（第5页）

作为应聘者，面对主考官的咄咄逼人，你还能有什么应战绝招的话，那就是无论如何不要被“激怒”!处于被“宰”位置的你，如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的话，那么对不起，你已经输掉了!

从一定意义上说，面试的过程是一个智力较量的过程。考方为了求得可用之才，不仅要考察应试者的基本素质和业务能力，对其智力水平、机敏反应能力也是十分关注的，因此常常别出心裁地提出一些富有挑战性的偏题、难题、怪题，有意“刁难”考生，借此做出判断取舍，对于应试者来说，必须敢于迎接挑战，并能针对具体题目，做出出奇的回应，进而赢得考官的赞赏，成功突破面试关。面试中，有时考官可能出真真假假的“题外题”。

机智反问，滴水不漏

某电视台招聘记者，小刘前去应聘。面试中，考官指出：“你说你爱好写作，可是我看了你填的报考表，在‘自我评价’栏中居然出现了三处错误，现在既没有多余的表格，也不准改，你怎么办？”小刘听罢吃了一惊，心想填表时自己是字斟句酌的，怎么会有三处错误呢？但时间不允许自己多想，他当机立断，回答说：“为了弥补失误，我可以在表后附一张更正说明，上面写上：‘某某地方出现了三处错误，实属填表人粗心，特此更正，并向各位致歉。’不过……”他停顿了一下说：“在发出这份更正说明之前，我想知道是哪些错误，因为不能无的放矢，错误地发出一份更正说明，我不愿意犯这种错误。”

他的机智应对令考官们笑了。其实他的报考表并没有错误，这不过是考官设的一个圈套，用以考察他的自信心和反应能力。从表达角度看，他的得分主要在于后半部的补充说明。这一段内容的表达十分完满，滴水不漏，印证了他的灵活机敏，认真仔细，一丝不苟的品格，所以赢得了好评。

谁都渴望成功，但不是人人都能成功，成功的前提就是去亮出你自己，让自己焕发出自身的生命力。而如何亮法，需要一定的技巧。胆小怯弱的人，只能做“弱者”，就是有才能也发挥不出来，只有大胆展示自己，亮出真我的资本的人，才能在人生的长河中，成就伟业。

面试官给你的忠告

网投简历时，注意附件尽量减少；应聘时，尽量不要投特别不合适你的职位；求职面试时，请一定保持基本的礼貌仪表。

询问薪酬有绝招

有首歌是这么唱的：“爱你在心口难开……”，对待如何问薪酬的问题，相信很多朋友都有这样张不开嘴的时候。即使想说出自己应得的报酬，却怎么也张不开口。

某公司掌管研习部门的主任说，每当需要请名人学者来演讲时，便要为演讲费大伤脑筋，他会询问演讲费应该付多少，对方常回答：“由你决定好了。”于是，他只好自行决定演讲费的支付额。然而，事后他却常遭抱怨，实在十分扰人。为避免此种情形经常发生，事先说出演讲费多少即可，但事实上，大多数人都无法亲口说出。

为什么有关金钱的事如此难以启齿呢？原因就是担心会在无意中伤害到自己：如果说得太低，则无异于自贬身价；而对金钱过分斤斤计较，似乎有损学者形象。诚如一般人在欲讨回价款时，便经常假借第三者之手向对方表示：“我爸爸乡下房子准备大修，请你是否能方便一下……”“我也欠别人的钱……”，运用这种说法或许比说“我自己要用钱”较为安心些。其实，大可不必如此。

每一个求职者在面试过程中都必然要面临薪水问题，采取一个什么样的态度与雇主谈论薪水，对你能否面试成功有着很大的影响。下面的建议或许对你有所帮助：

1.大胆地说出你的待遇期望。一般企业尽管有自己的薪资方案，但为了吸引人才，树立企业形象，原来的薪资方案在一个小范围内还是有一定的变通余地的。如果你不好意思谈薪水，只是草草地说“按企业的规定办”之类的话，表明你对你自己和企业都没有一个清醒的认识，这对你来说并没有什么好处。

你可以大胆地说出你的待遇期望。如果你是刚刚大学毕业或新进公司的人员，一般来讲，公司在这方面都有很明显的制度，由于你的工作能力、表现都无过往记录可证明，因此一般没有谈判空间。在这个阶段的求职者，你的期望应该是“依公司规定办”。

如果你是具有一定工作经验的求职者，你的期望应该是：在你掌握了一些资讯的基础上，提出一个合理行情的范围；如果你不确定自己提出的期望待遇是否恰当，也许你可请教对方“这样的职务通常在贵公司的待遇如何”？

3.让对方感到雇用你是值得的。谈论薪水时你不妨先换位思考：如果你是企业管理者，你希望你的雇员是什么样的？只有先把你和企业之间的关系理顺了，谈起薪水问题才会顺理成章。

你应该从企业的需求出发，展现你自己，让对方认识到你能为企业做些什么，带给他们什么样的利益，你具有什么样的技术知识、潜力和解决问题的能力，等等。总之，你要让对方感到雇用你是值得的。

等对方认定你是最佳人选，这时再争取高薪、福利就不再是很困难的事情了。在提出薪水要求时，不妨只说一个大致范围，为双方都留有一定的余地。比如说，要求薪水在3500～5000元之间。

4.充分了解企业的福利政策。福利是员工收入的一个重要组成部分，通过它可以反映出企业的人情味、凝聚力、对员工的重视程度等，这些对员工来说是非常重要的。所以，在关注薪酬的同时，你也应该充分了解企业的福利政策。在很多大型跨国公司，职员的薪水有时并不很高，但是福利待遇很好，比如高达薪水40％的住房公积金。因此，在这些公司很多雇员可以保持很高的生活水平。

5.问薪水问题要注意方式，把握好时机。货比三家是做买卖的基本原则，人才择业，实际上就是推销自己的过程，从某种意义上说，也是一种“买卖”，也应当货比三家，从而找到最能体现自我价值的发展机会。但是，目前有一种说法，即在择业的过程中，最好不要问自己的薪水，否则可能引起招聘者的反感。于是，这就给应聘者出了一道难题：主动问吧，怕被人看成是斤斤计较，弄不好还要得罪招聘者；“打闷包”吧，心又不甘，况且万一开出个低得自己难以接受的价，岂不是自己给自己吃药？

问题的关键并不在该不该问薪酬，而在于你问这个问题要把握好时机。面试时，在谈到你的工作经历时，招聘者往往会问你现在的收入情况。你可以在回答了对方的问题后，反问一句：这个标准与贵公司相比有多大差距？当然老练的招聘者不会回答准确数字，但是因为有了参照物，他的回答也许会含蓄些，比如“不会低于过去的收入”或“目前我们可能还达不到这个水平，但差距不会很大”之类。通过这些回答，你可以推算出新岗位的大致薪酬水平。即使对方不作正面回答，或对这个问题有反感，但由于这个问题是“承前启后”的，所以也无法过分怪罪于你。

面试官给你的忠告

其实企业并不在意你从前有什么成绩，而更看重你日后的发展潜力；求职面试时自我介绍再出色，不懂人情礼数的员工，肯定不受公司青睐。

面试结束也是一门学问

在交谈中，人们普遍重视开头，万事开头难嘛，而对结束谈话，人们往往不以为然。谈话完了，说声“再见”不就结束了吗？

其实，结束谈话并非如此简单。比如，一方没说完话，对方就不愿听了，怎么结束？两人在交谈中争得面红耳赤，又各不相让，如何结束？两个人谈兴正浓，而客观条件又不容许再谈下去，又应该怎样结束？

巧妙掌握面试结束时间

面试结束的时间越短，对求职面试者越不利。

因为时间短，求职面试者就不能完全展示自己的风采。面试时间过长，对求职面试者也不利。时间越长，求职面试者暴露的弱点就越多。

那么，应在什么时间结束面试呢？

一般来讲，面试结束的时间似乎掌握在面试官的手里，但有时候，面试官也会为难，他们不愿意把结束面试当做送客，尤其是对感觉好的求职面试者。

这个时候，知情达理的求职面试者应把面试结束的权力接过来，主动提出结束面试，这样面试官会非常高兴。

一般来讲，面试结束的时间是在**话题结束后。

**话题分为两类：个人情况和岗位工作情况。

当求职面试者回答完这两方面的问题及细节后，就是面试结束的时间。

在面试结束时间到来之时，如果面试官主动提出结束面试，求职面试者最好跟着感觉走。

如果面试结束时间到来之时，面试官没有主动提出结束，面试求职者首先观察面试官的表情。如果面试官正在谈话的兴头上，求职面试者就不要主动提出结束面试；反之，则应提出结束面试。

面试结束时需要提出的问题：