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Chapter 4 积累闯关资本全攻略2（第2页）

自古以来，中国人“死要面子”的事不少。西楚霸主兵败乌江时就悲叹：“纵江东父老怜而王我，我何面目见之!”就因为他“无颜见江东父老”，所以自刎乌江。项羽可谓“死要面子”的典型。

每个人都需要面子，而且也都希望自己有面子，有面子就能被别人看得起，表明在他人中间有优越感。懂得这个道理，求朋友办事就方便了许多，只要你能放下自己的面子，给朋友一个面子，相信你会获益匪浅。

许多时候，下属的冲撞会使上司下不了台，面子难堪。作为下属，绝对不能跟上司抢镜头。如果你与上司的交往中总是咄咄逼人，不知道给上司留面子，就会引起上司的反感。更有甚者，把本该属于上司的光辉硬往自己脸上贴，完全忘了自己的身份，老做一些“越位”的事，抢上司的“镜头”。这样的人，恐怕很快就会被上司“炒鱿鱼”。

从历史上看，因为不识时务、不看上司的脸色行事而触了霉头的人并不在少数，也有一些忠心耿耿的人因抢了上司的“镜头”而备受冷落。

唐太宗李世民是以善于纳谏著称的贤君，但也常常对魏征当面指责他的过错感到生气。

有一次，唐太宗宴请群臣时酒后吐真言，对长孙无忌说：“魏征以前在李建成手下共事，尽心尽力，当时确实可恶。我不计前嫌地提拔任用他，直到今日，可以说无愧于古人。但是，魏征每次劝谏我，当不赞成我的意见时，我说话他就默然不应。他这样做未免太没礼貌了吧？”

长孙无忌劝道：“臣子认为事不可行，才进行劝谏；如果不赞成而附合，恐怕给陛下造成其事可行的印象。”

唐太宗却不以为然地说：“他可以当时随声附和一下，然后再找机会陈说劝谏，这样做，君臣双方不就都有面子了吗？”唐太宗的这番话流露出他对尊严、面子和虚荣的关注，反映了上司的共同心理。

古代有位大侠郭解。有一次，洛阳某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方上有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解门下，请他来化解这段恩怨。

郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，做了大量的说服工作，好不容易使对方同意和解。照常理，郭解此时不负众托，完成这一化解恩怨的任务，可以走了。可郭解还有高人一着的棋，有更技巧的处理方法。

一切交待清楚后，他对委托人的对手说：“这个事，听说过去有许多当地有名望的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，他也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说：“这件事这么办，请你再帮我一次，从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地，本地几位绅士、侠客还会上门，你把面子给他们，算做他们完成此一美举吧，拜托了。”

人都爱面子，你给朋友面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事，他自然要“给回面子”，即使他感到为难或感到不是很愿意。这，便是操作人情账户的精义所在。

朋友相交，要善于利用面子，往朋友脸上贴金，朋友只会高兴，只会感激你。就比方说，你有喜事临门，朋友来向你道贺，你要说：“沾你的光，托你的福。”这样一说，就使你自己的光彩暗些，朋友的面上则光些。

即使朋友的所作所为，你有意见，说的时候也要给朋友面子。你总得先说：“你的某某事做得挺好，效果、反映都不错”，然后，你再用“就是”、“但是”、“不过”等来做文章，谁都知道“但是”后面的才是真正要说的话，但前面的话一定要说，因为在中国它不是假话，也不是废话，而是为营造一种和谐气氛的客气话。你若直来直去，对方必然会觉得你扫了他的面子，心中会大起反感。所以，曲线救国，拐弯抹角的话少不了。

此外，假如你在交际的过程中，不仅没能让朋友欠你人情，反而伤了人家的面子，如果你立即去补偿，一般都能化解矛盾，不致酿成大祸。怎么补偿呢？一是赶紧说对不起，赶紧降下身份，将自己的面子甩到地上踩几下，这样，一损对一损，算是扯平。二是如果对方的面子本来就大，便只好自己打耳光，骂自己有眼不识泰山。总之，是以贬损自己来相应地抬高对方，补偿他的面子。

常言道：“退一步海阔天空，进一步逼虎伤人。”这话还是十分有道理的。因此，维护上司的尊严，给上司留面子，主要应当注意以下几点：

1.上司理亏时，给他留个“台阶”下。没有必要凡事都与上司争个孰是孰非，得让人处且让人，给上司个“台阶”下，维护上司的面子。

2.上司有错时，不要当众纠正。

3.不冲撞上司的喜好和忌讳。

4.百保不如一争。会来事的下属并不是消极地给上司保留面子，而是在一些关键时刻、“露脸”的时刻给上司争面子，给上司锦上添花，多增光彩，取得上司的赏识。

面子和权威之所以如此重要，根本原因在于它们与上司的能力、水平、权威性密切相关。平时，不应跟上司抢“镜头”，从与上司相处的角度来讲，不慎言笃行，否则一旦冲撞了上司，就会影响你的进步和发展。

5．好面子，好人缘，好生意。

商人永远不要忘记一件事情，那就是你的好面子和好生意都是你的顾客给你的，“上帝”永远是他们，而且他们永远是顾客、是购买者，他们上门问货，正是把买卖信息送上门来。精明的生意人，善于从这里“春江水暖鸭先知”，从而赢得行情，赢得市场。

凡是成功的人，都善于把自己的姿态放得很低，给别人面子，尊敬别人。这种平和、善良，让人拥有了好人缘，对工作也会有很大的帮助作用。

面试官给你的忠告

每一个人在人生旅途中，都应有适合自己的驿站，在职业生涯中，都应有适合自己的坐标。同样一颗种子，种在不同的土壤里，就会有不同的收获。换到适合生长的地方，就会茁壮成长，越长越旺盛。职场人士，找准属于自己的那一方水土很重要！

准备一本“人脉”存折

人脉经营的最高境界就是要能善用你的人脉，让人脉运行畅顺。我们不需要有解决所有问题的能力，重要的是每次要找到能解决且乐于帮你解决问题的人。当你能够运用人脉解决问题时，就能吸引更多的人脉，达到一个良性的循环。

“众人拾柴火焰高”，通常人们会认为人越多，人际关系就越充实，然而事实并非如此。所谓关系与友谊，其实是愈充实数量愈少，最为充实的反而都是到了最后把糟粕都去除掉留下的少数精品，人际关系也是如此。

当然，事物的发展有多个阶段，在最初阶段必定是人数愈来愈多的时期。否则，没有一定的人数基础，人际关系是不可能充实的。其实最重要的，还是自己能否有意识地增加人数，而不是盲目地将所有认识的人统统纳入你的人际关系网。

想要自己有更多的人脉却无从下手的人很多，有人一定会问：怎样来经营人脉？就像经营企业一样，经营人脉也没有什么标准答案，1000个人眼中有1000个哈姆雷特，经营人脉也可以1000人有l000种方法，但需要掌握的几个原则性的问题却是一致的。

随时随地把握自己人脉的终极目标

贵人不是每个人命中注定就有的，而是你去互动所创造出来的，而且关键看你有没有把他当贵人看待。

而我们随生活逐流，大部分人在人际互动中是被动的，只在发生利害关系时才变成主动，但如果把人脉都建立在利害关系上，这就决定了关系的短暂性，这种人际关系也不是真正的人脉。事实上，人与人的交往都有一个过程，那就是：认识——熟识——伙伴。我们经营人脉的最终目标就是要与认识的每一个人发展成为伙伴关系。要认识你想结交的人很容易，但这只是第一步；第二步是变为熟识，这需要你主动去增加双方认知接受的频率，多次地累积。N次互动的熟识之后，还要不断付出关心，取得对方的认同，这时他就不只是个人接受你，还会替你传导，引导他的人脉来接受、认识你——这就形成所谓的“伙伴关系”。当我们与人相处时，如果能发展到最后的伙伴关系，那么即使我们把人脉应用在狭隘的销售行为，为自己的生活服务，即使成为竞争对手，对方也不会扭头就走，说不定还会从他的人脉中带给你成交的机会，所以请你一定要继续与他保持互动。

掌握现代人脉管理方法

“成功不是靠记忆，而是靠记录。”人脉经营一定要善用工具。建立客户数据卡是最常见的（但人脉不只是客户），再依自己的需求作分类，并另行记录依生日排列的名册（生日是最好的互动机会）——在人工记录上，能做到这几点已是非常难得，但人脉经营只靠这些记录还远远不够，如能借助计算机来帮你整理，并选择适合的含有以上功能的人脉经营软件来管理，将会让你事半功倍。

管理好人脉网络的桥梁——“介绍人”