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Chapter 2 面试面面观1(第4页)

投石问路法:巧妙地借此时、此地的某些材料、事件为题,借以引出问题,进一步了解对方的兴趣。

兴趣入题法:了解对方的兴趣或活动,顺利地引入所要谈的话题。

注意语言表达方式

应该注意的是,面试不同于当众演讲,它是一个相互应答的过程,自己的每一句话都应是对方上一句话的继续。

在语言沟通中,语言的内容往往不及语言的方式重要。也就是说,我们对某人发言的理解与印象,来自“他讲些什么话”方面较少,来自“他怎么样讲这些话”(表情、声音、语调、姿势、速度等)反应较多。

由此观之,在面试过程中,回答问题的内容固然重要,但表达的方式更不能忽略。

面试并不要求应试者表现高超的演讲技巧,除非招聘的是公关经理、营业代表之类。只要求能够讲清楚有条理,不疾不缓,透过表情、声音、语调的配合,传出热情、诚恳、乐观、合作的态度。一般人只要不太紧张,准备充足,都应该不难办到。

在交谈过程中,说话速度不要太快。这样,可以一边说、一边想,而且能给对方一种稳重可靠的感觉。用外语交谈时,不要为了显示口语流利而故意说得非常快。

语言切莫太随便。首先要注意用“敬语”,如“您”、“请”等等,这是有文化、有修养的表现,切不可将同学之间、同事之间、家庭成员之间、朋友之间随便使用的语言用于面试。市井街头常用的“俗语”更要尽量避免,以免给主考人留下油腔滑调的印象。

面试官给你的忠告

接到面试通知,如果不能或不想出席,都应该在前一至三天以电话婉转地通知对方。许多求职者可能会认为,反正我已决定不去这家公司上班,何必和对方有所接触?这绝对是错误的观念,留下恶意缺席的印象,对你日后要在这个行业中发展,一定有所影响。

面试流程全分析

名牌大学毕业的小周,从事了两年编辑,可每月工资才一千多元钱,他一直想找家工资高的好媒体。

于是,他把目光瞄向某中央大报,并认真研究这家报纸的特点和有关内部情况。

功夫不负有心人。

有一天,他发现这家报纸招聘编辑,他心里暗喜,半年的准备,终于派上了用场。

当他打电话咨询时,对方要他马上去面试。

他带上自己的全部资料,来到这家报社,把半年来自己对这张报纸的感受同主编做了一次长谈,主编对他非常赏识。

然后,他又拿出自己的作品和以前编辑的报纸,主编越看越高兴,当即通知他明天来上班。

小周成功了!

面试的态度

面试有两种:普通面试和特别面试。

普通面试意在建立和发展一个良好的开端。在某种情况下,你想让某人知道你能干、有水平、有能力。最后,这种接触使用人单位对你产生兴趣,雇用了你,这将是最好的结局。或者,你可能有这样的态度:“我不希望你给我提供工作,而是想和你探讨一下,像我这样背景和技能的人可能对你们行业中的某人有用或者对你认识的对此感兴趣的某人有用。”

这种态度会立刻降低面试负责人的抵抗力。他不会把你拒之门外,你只是向他征求建议,希望他提供可能的线索。他不用面对拒绝雇用另一个优秀人才的问题。他被奉承为专家,这可是我们都喜欢的事。这还为让他聆听你对自己的技能和经验的率直描述开启了大门。

这种面试可能有两种结果:这成为一次真正的工作面试(他发现吸引你加入到他的队伍中是一件非常妙的事);这也可能成为其他面试的一个良好开端。当然还有第三种可能:无疾而终,但那可能是你自己的过错。

面试前,如果用人单位已经阅读了你的自荐材料,你也应该对用人单位进行一下了解,如果你对该单位一无所知,不清楚该单位对你是否合适,那么就会存在很大的盲目性。因此,面试前对用人单位做一番调查工作是很有必要的。

了解求职单位的岗位要求

面试前,你应进一步深入了解如下问题:单位性质是国有还是集体,是外资还是合资,是研究设计公司还是制造销售公司等等。

该单位有哪些工作岗位与你相适应或可以胜任或可能胜任?该单位有哪些岗位尚有缺额或最需要人才?这些岗位对求职者的职业道德、知识结构、专业技能、心理素质等有何特殊要求?这些岗位在工作条件、福利待遇等方面有何利弊?对困难或不利的条件你是否能够接受,自己有没有办法克服或改变它?你对该单位有哪些要求?需要单位帮你解决哪些问题?

掌握人事干部的特点

一般情况下,面试是由用人单位的人事部门的人员来担任的。在人事问题上他们或许没有最终决定权,但却有最初淘汰权,而且在人员取舍上对领导者有很大的影响力。因此,你必须重视他们、了解他们、尊重他们,以便在面试一开始就博得他们的好感,激起他们的兴趣。

多数人事干部具有以下一些特点

正直、朴实、可靠。因此,你在面试或交谈时,服饰应庄重、大方,不宜花枝招展;言谈应朴实无华,不宜卖弄词藻;举止应礼貌稳重,不宜过于活跃甚至流于轻佻。

权力较大。人事部门通常由单位的第一、二把手分管,人事干部与领导者一般接触较多,关系密切,在人事问题上有一定的决定权和较大的影响力。因此,你在面试或交谈时应谦虚谨慎,充分体现出对这些同志的尊重。

对技术不甚了解。因此,你在面试或交谈时不宜过分炫耀专业知识,不宜过多地使用专业术语。要善于把专业知识用通俗、普通的语言表达出来。

德才并重。作为人事干部,对应聘者不仅注重学识、才能,往往更看重其政治表现、思想觉悟和道德品质等。换言之,不仅要看你是否用得上,还要看你是否靠得住。不少大学生往往对后者重视不够,应在面试或交谈时多加注意。

当然,每一位人事干部的观念、作风、性格、气质也不尽相同,因此还应因人而异。

了解单位领导的风格

每个单位的领导者都有自己不同的个性、思维方式与工作作风,并对该单位产生很大的影响。因此,求职者应对该单位主要领导者的情况有一些了解。

例如,一位本来单纯、正直的大学毕业生,听信了亲友“不送礼办不成事”的劝告,在拜访某单位领导者时,悄悄塞给领导300元钱。岂料这位领导者品质端正,对他的举动很不满,说:“一个刚出校门的大学生竟然学得如此世故,这种人断然要不得。”而另一位大学毕业生,则在事前打听到用人单位的经理是一位富有改革精神、作风果断、泼辣的女企业家,于是毅然抛去畏怯心理,直接去叩经理办公室的门,并热情爽快地谈了自己的情况与要求。这种举动使经理先喜欢三分。可见,事前对领导者的风格是一无所知还是略知一二,与求职的成败很有关系。

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