格格党

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第十三章 厚黑论辩法（第3页）

艾伦第一次参加议员竞选时，同他争一席之位的是他服兵役队的上司陶克将军。陶克在美国南北战争期间担任北军将领，后又担任过数届国会议员。艾伦不过是陶克部下的一个无名小卒，又是首次参加议员竞选。在竞选演说时，陶克说：“诸位亲爱的同胞，我相信你们一定还记得，17年前的昨天夜里，我正率领我的士兵在山上与敌人浴血奋战，那次战斗胜利后，我们只能在山上的树丛中露宿。如果还没有忘记那次艰苦卓绝的战斗，诸位在投票时，请不要忘记吃尽苦头为国家带来和平的人!”选民们高呼：“我们要陶克，我们要陶克!”别激动，听听艾伦的演说：

女士们，先生们：陶克将军刚才说得没有错，他的确在那场战斗中立下了战功。但当时，我是他手下的一员。当战斗结束、他在树丛中安睡时，是我满身鲜血，紧握武器，整夜保护他。诸位想想当时的情景。如果你们佩服陶克将军，当然应该选取他，相反，如果认为像我这样的士兵更值得钦佩，当然要选我了———我可以对你们的信任当之无愧!

在这里，艾伦笼统地肯定了陶克的战功，也就是为他报了喜。然而，却在“但是”后面大作了具体的文章，实际上也就为他报了忧。因而，显得陶克表功有余，讲过不足。更有说服力的是艾伦运用了对比的方法，用即兴发挥出来的一个请诸位想想当时的情景和两个如果的充分条件假言判断，其攻击力量“攻无不克”———攻得陶克“由强变弱”，也就使得艾伦转弱为强。清末光绪年间，有个叫何梅谷的人，以研究孔孟学说闻名于世。他的老伴却特别信佛，每天从早到晚要念上一千遍“大慈大悲救苦救难的观音菩萨”。不让她念，她不听；何梅谷担心这件事会在文人中成为笑柄。于是，他想出了一个好办法来“改造”自己的老伴。

一天，他叫夫人，老伴答应了；再叫，老伴又答应了；还叫，夫人生气了，不再答理他了。何梅谷更来劲了，连声又叫了几声，夫人大怒道：“跟叫魂似的，没完没了，真烦人!”

何梅谷趁机开导她：“我这才叫了你几遍，你就生气了，你一天念一千遍观世音，菩萨就不烦吗？”夫人顿时省悟，从此再也不日诵观音千遍了。苏联童话作家奥雷洛夫长得很黑。有一次，他在公园散步，几个无赖嘲笑他说：“看，来了一朵乌云。”奥雷洛夫应声巧答：“所以，癞蛤蟆们才叫起来了!”乌云来了，蛤蟆就叫。奥雷洛夫从自然现象中得出了反击对方的结论，多么机智幽默、巧妙有力。论辩中很需要这样的语言。

3.反“刁”一击

春秋时期，齐国的晏子出使楚国。楚灵王对大臣们说：“这个家伙是个矮子，却能言善辩，名气很大。我们要羞辱他一下，让他领教我们楚国的威风。”于是，楚灵王派人在城门边开了个五尺高的小门，吩咐士兵们把大门关上，只留小门开着。

晏子来到城下，见大门关着，就派人去叫门。守城士兵说：“齐国使者身材矮小，走小门就可以了，所以不用开大门了。”晏子笑着说：“出使狗国才从狗洞进去。现在我出使楚国，不应该走这个门吧!”楚国人自讨没趣，只好打开大门。

接见时，楚灵王傲慢地说：“难道齐国没人了吗？派你来做使者。”晏子不温不火地答道：“齐国临淄的居民很多，大家展开袖子就是阴天，大家抹汗就是雨天，街上的人接踵摩肩，怎么能说没人呢？”楚灵王说：“既然这样，齐国为什么要派你这样的人来呢？”晏子声音很平静：“齐国派使者是有规定的。贤者去拜见贤王，不肖者去拜见不肖王。我这人不肖，所以被派到楚国来了。”楚灵王一听，十分尴尬，但本来就是自己理亏，便无法发作。

第二年，晏子又来出使齐国了。楚灵王决定无论如何也要羞辱他一番，报一箭之仇。

宴会期间，大家正在喝酒，两个士兵押着一个男子从殿外经过。楚灵王故意问道：“这是个什么人，犯了什么罪？”士兵回答：“这是齐国人，犯了偷盗罪!……齐国人？”楚灵王故意强调了一下，转过头来问晏子：“你们齐国人都喜欢偷盗吗？”

晏子一看就知道这是楚王故意安排的把戏，离席回答：“我听说，橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶子虽然相似，果子味道却大大不同，这是为什么呢？水土变了。老百姓生活在齐国不偷不盗，到了楚国就做起贼来，这是不是因为楚国水土的原因啊？”

楚灵王无言以对，只好自嘲地说：“和圣人是不能开玩笑的，寡人这是在自讨没趣啊。”

1972年，美苏举行关于签署限制战略核武器的最高级会谈时，基辛格向美国代表团的随行记者介绍情况：“苏联生产导弹的速度每年大约250枚。先生们，如果在这时把我当成间谍抓起来，我们该怪谁呢？”美国记者立即接过话头发问：“我们的情况呢？我们有多少潜艇导弹在装配分导式多弹头？有多少民兵导弹在配置分导式多弹头？”面对这个两难之问，说不知道那是撒谎；说出实情，那是违法———基辛格博士可不会做那种傻事。只见他沉默了一会儿，说：“我们有多少潜艇，我知道；我们有多少民兵导弹在配置分导式多弹头，我也知道。”记者们以为得计了，不料基辛格博士一转话题于记者：“我的苦处是我不知道这些数字是不是保密的。”记者们马上嚷嚷：“不是保密的，不是保密的!”基辛格博士随即反问：“不是保密的吗？那你说是多少呢？”

在这里，一个反诘，反得记者们无还口之语；一个明知故问，镇得记者们无开口之言。而基辛格博士则金蝉脱壳，显得技高一筹，而又幽默洒脱。国家大事可以反“刁”一击，日常生活中这样的技巧也很有力量。

一天，一位面容娇美的女青年在马路上走。突然她发现后面有一个摩登男青年在其后紧追不舍，怎么办呢？她忽然有了主意。她回过头来对这个男青年说：“你为什么老跟着我？”摩登男青年说：“您太美了，真让人着迷，我真心爱您，让我们交个朋友吧!”姑娘嫣然一笑，说：“谢谢您的夸奖，在我后面走的姑娘是我妹妹，她比我更美。”“真的吗？”摩登男青年非常高兴，马上回过头去，但却不见姑娘的身影。他知道上当了，又去追赶那位漂亮姑娘，质问她为什么骗人。这位女青年说：“不，是你骗了我，如果你真心爱我，那么为什么去追另一个女人，经不起考验，还想跟我交朋友，请你走开!”摩登男青年被说得面红耳赤，讪讪地溜走了。这位女青年之所以能制服摩登男青年，就是顺着对方贪图美色的心理，设计诱之。对方不知是计，却去追更美的姑娘，这就使其丑恶的嘴脸暴露无遗。女青年顺势反击，让对方自暴其丑，无地自容，达到了目的。

四、厚道为本得饶人处且饶人

俗话说：“饶人不是痴汉。”但是“饶人”也要讲究语言艺术，这就是力求在无损于双方面子和尊严的情况下达成妥协。要做到这一点，言语方式和言语内容的选择是否恰当，就显得格外重要了。

1.息干戈，妙提难题巧诫人

在双方激烈的争论乃至干戈相见的争辩中，占理的一方如果认为说理已无法消除歧见时，不妨采取一种“外强中干”的警示性言语来中止争论，结束冲突。将一个两难选择摆在对方面前，就有可能收到警心诫人、平息干戈的效果了。生物学家巴斯德，一次在实验室工作时，突然一个男子蹿进来，指责他诱骗了自己的老婆，争论中对方提出决斗。作为清白占理的巴斯德，他完全可以将对方赶出门去，或者奋起决斗，但是那样并不能解决问题，甚至会造成两败俱伤的严重恶果。这时候巴斯德沉着地说“我是无辜的……如果你非要决斗，我就有权选择武器。”对方同意了。巴斯德指着面前的两只烧杯说：“你看这两只烧杯，一只有天花病毒，一只有净水。你先选择一瓶子喝掉，我再喝余下的一瓶，这该可以了吧？”那男子怔住了，他一下子陷于难解的死结面前，只得停止争论与挑战，尴尬地退出了实验室。无疑，正是巴斯德提出的柔中带刺的难题，才最终使决斗告吹，干戈止息。

2.化窘迫，类比影射巧暗示

一般说来，争辩中占有明显优势的一方，千万别把话说得过死过硬，即使对方全错，也最好以双关影射之言去暗示他，迫使对方认错道歉，从而体面地结束无益的争论。有一个机关工作人员在一家餐馆时，发现汤里有一只苍蝇，不由大动肝火。他先质问服务员，对方全然不理。后来他亲自找到餐馆老板，提出抗议：“这一碗汤究竟是给苍蝇的还是给我的，请解释。”那老板只顾训服务员，却全然不理睬他的抗议。他只得暗示老板：“对不起，请您告诉我，我该怎样对这只苍蝇的侵权行为进行起诉呢？”那老板这才意识到自己的错处，忙换来一碗汤，谦恭地说：“你是我们这里最珍贵的客人!”显然，这个顾客虽理占上风，却没有对老板纠缠不休，而是借用所谓苍蝇侵权的类比之言暗示对方：“只要有所道歉，我就饶恕你。”这样自然就十分幽默风趣又十分得体地化解了双方的窘迫。

争论中得势的一方，欲以理服人，一方面需要据理力争，同时也需要智取。其中，以柔克刚的言语常常能使对方陷入碰软钉子的境地，不失为一种结束争论的有效手段。有一对夫妻，丈夫趁妻子周末回娘家之际，邀请了自己的哥们在家吃喝玩乐，弄得杯盘狼藉，全都醉倒在**。妻子回来后，见此状立即拿出主妇的威风，大喊：“都给我起来!”自然，丈夫的哥们前脚一走，后脚便是夫妻之间的“内战”爆发。两人针锋相对，寸土不让，争吵得十分激烈。丈夫怒不可遏，高高地举起一只巴掌，正欲打下去，妻子却突然狂笑道：“好，好，没想到你还真进入角色了……你打吧，这一巴掌打下去，你会后悔一辈子的!”说也奇怪，此言一出，丈夫那高举起的手掌便戛然而止，一场冲天怒气也化为乌有了。妻子的话虽然不软不硬，不急不躁，却颇具警心诫人的威慑力———哀怨也有，愤怒也有，警示也有，仿佛灭火器一般，巧妙地化解了无理一方的怨气与冲动。

4.搭台阶，“你好我好”巧圆场

生活中常有一些人特别固执己见，十分容易为些小事情同别人争论，而且火药味浓烈。这时候，得理的一方应当有饶人的雅量，他可以一面解释一面折中调和，最好使用不带刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的语言形式，以避免冲突的扩大。有一位先生，一次上岳父家吃饭，进餐时翁婿两人聊起了一条高速公路的修建问题。那先生强调：公路的进度一再推迟，是有关方面的一个严重错误；而岳父则不同意，认为公路本来就不该兴建。两人你一言我一语，争论渐趋激烈。后来那位泰山大人把问题扯到“年轻人自私心重，没有环保意识”上面，显然是在批评那先生。那先生怕再争论下去伤和气，便开始缓和下来，他婉转地说：“可能我们的看法永远也不会合辙，可是，那没有什么。也许我们都是对的，也许我们都是错的，这也是未可知的事。”那先生的一席话，不仅给自己搭了台阶，也给论题打了圆场。避免了双方争论不休，矛盾扩大，影响感情。试想，如果那先生意气用事地与岳父争论下去，结果会如何呢？很可能惹火老岳父，被臭骂一顿。

5.熄怒火，诚恳解释巧劝慰

不少时候人和人之间的相互发火，是因为互不了解、有失沟通造成的。这时候得理的一方切不可因对方的错怪而以怒制怒。最好的方式是多加解释、想法沟通或者道歉、劝慰，与对方达成谅解或共识。须知，无论怎样的“口软”都无损于自己的威信。一所医院里病人挤满了候诊室，一个病人排在队伍中，将手上的报纸都看完了也没有挪动一步。于是他怒火万丈，敲着值班室的窗户对值班人员大喊：“你们这是什么医院？这么多人排队你们看不见吗？为什么不想办法解决？我下午还有急事呢？”值班员面对病人的怒火耐心解释说：“很抱歉，让你等了这么久。是这样的，医生去开刀了，抢救一个危重病人一时脱不了身。我再打电话问问，看看他还要多久才能出来。谢谢你的耐心等候。”患者排大队得不到及时诊治，责任并不在那个值班员身上，但是面对病人的错怪，他却沉住气一面解释，一面劝慰，这就比以怒制怒，火上添油的回答好多了。

面对蛮横无理者，得理者若只用以恶制恶的方式，常常会大上其当。这时候，平息风波的较好方式，莫过于得理者勇敢地站出来，主动承担责任。从语言角度上讲以自责的方式对抗恶人恶语，也是以柔克刚的有效手段。有一个商场营业员，遇一个中年男子来退一只电饭锅。那锅已经用得半新半旧了，他却粗声大气地说：“我用了一个多月就坏了，这是什么鸟货？你再给我换一只。”营业员耐心解释。他却大吼大嚷，并满口脏话说什么“我来了你就得给退，光卖不退算个鸟”？营业员虽然占理，但为了不使争吵继续下去，便温和地对他说：“这种电饭锅已经使用一段时间了，又没有质量问题，按规定是不能退的。可是你执意要退，那就干脆卖给我好了。”就在她掏钱的时候，那个粗暴的男顾客脸红了。他终于停止了争吵，悄然离去。显然，营业员的宽容与自责方式起了良好作用。因为它反衬出对方的无理和低劣，从而从容地制止了事态的扩大。

7.止争吵，幽他一默巧解纷

人与人相处，发生争吵在所难免，甚至夫妻那样的亲密关系也不会例外。对此，一旦有了纷争，即使认为自己一方在理，也应避免过分的数落、指责。这时候，最好的方式是使用调侃、幽默的言语，浇灭对方的怒气，达到释疑解纷的效果。有对夫妻商量出席友人婚礼时，妻子缠着丈夫要买一种昂贵的花帽。此时正值夫妻闹“经济危机”，丈夫自然不肯答应花这笔钱。争吵中妻子赌气似地说：“人家小喜和小金的爱人多大方，早就给自己的夫人买了这种花帽，哪像你，小气鬼!”丈夫不愿争论，只是故意夸张地说：“可是，她俩有你这样漂亮吗？我敢说，她们也有你这样美，根本就不用买帽子装饰了，是吗？”妻子一听这幽默的赞语，不觉转怒为笑，一场争吵也随之止息了。一位丈夫彻夜未归，次日才幽灵般地回到家中，妻子埋怨了几句，两人便你一言我一语地干起仗来。忽然，妻子说：“算了，没什么了不起，男人晚上不回家都成时髦了———我唯一要提醒你的是：熟悉的地方还是有风景的!”那妻子虽然占理，却没有去“痛打落水狗”，只是调侃了几句，便使一场冲突体面地结束了。

五、争取人气，力辩获胜

一天，启民陪朋友一起去商店买口琴。当漂亮的柜台小姐得知朋友需要一把口琴时，她立刻向朋友推荐“金蛙”牌，由于价格太贵，朋友没有接受。小姐马上又推荐“蝴蝶”牌口琴又便宜又美观，音质也好。她边说边从琴盒里取出递给朋友试吹。朋友一试，觉得还没有过去那把旧的音质好，小姐又急忙换了一把让重试，结果音质更差，而且外壳上还有一小片锈斑。朋友摇了摇头，决定到外面专卖店去买。

二人的争论引来好多人，一些不明真相的人听了小姐的话也说朋友不对，朋友一时急得不知如何为自己辩解。“拿去，90块。”小姐见朋友无力辩解，乘胜追击，手里拿着刚才那把生锈的口琴，像一面胜利的旗帜插在朋友的口袋里。

30多元的东西要90元，启民实在忍无可忍，一步冲上前去，举起那把生锈的口琴说：“让我来给大家说上几句话好不好？”因为他相信众人的眼光是雪亮的，在这种场合要取得胜利，必须争取群众的支持。他看到大家都把目光集中到他的身上，于是说：“大家说说看，不满意的东西你们买不买？如果你们买这把生锈的口琴你们满意不满意？”他边说边指给众人看那口琴上的锈斑。小姐看形势有变，迅速取出试过的第一把口琴：“换成这把，这把也试了。”小姐想以此来稳住“阵脚”。

“既然她买一把，你为什么要让她试两把？‘口琴不能试’这点常识你又不是不知道？”启民用她刚才说的话来反问他。“让她试两把，是为了让顾客尽量满意。”小姐忙拿“服务”来做挡箭牌。

“既然你是为了让她满意，而她又不满意，你为什么还要强迫她买？况且，你们又没有具体讲价，你就一厢情愿地要90块，这难道也是为了她满意？”至此，围观的人都彻底明白过来，纷纷指责柜台小姐，小姐无力招架，夺去口琴，愤愤地走回柜台。

在这场辩论中，启民之所以取胜，关键在于争取了群众。服务小姐借助受蒙蔽的群众向启民的朋友施压，启民则阐明事实真相，争得群众站在他们一边。对方一无真理，二无群众，只好乖乖地认输。