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第十七章 厚黑经商之诚信(第3页)

等胡雪岩被从家里找来,这名军官把姓名和官衔报了出来:“我叫罗尚德,钱塘水师营十营千总。”然后,把麻袋解开,只见里面是一堆银子,有元宝,有圆丝,还有散碎银子。随后他又从怀里掏出一叠银票,放在胡雪岩面前。

“胡老板,我要存在你这里,利息给不给无所谓。”

听了这句话,胡雪岩大为感动,一个素昧平生的人,竟然如此信任自己。不过胡雪岩心想,以罗尚德的身份、态度和这种异乎寻常的行为,这笔存款既可能是一笔生意,也可能是一种麻烦。

随后,胡雪岩了解到罗尚德是四川人,家境相当不错,但从小不务正业,是个十足的败家子,因而把父母气得双双亡故。罗尚德从小订过一门亲,女家也是当地一个财主,好赌的罗尚德不时伸手向岳父家要钱,前后共用去岳父家一万五千两银子。后来女家见他不成材,便提出退婚,并说如果罗尚德肯把女家订婚时的庚帖退还,他们可以不要这一万五千两银子,另外再送他一千两银子。不过希望他今后能到外地谋生,免得在家乡沦为乞丐,给死去的父母丢脸。这对罗尚德是个刻骨铭心的刺激,他撕碎了庚帖,并且发誓说,做牛做马,也要把那一万五千两银子还清。罗尚德后来投军,辛辛苦苦13年熬到六品武官的位置,自己省吃俭用,积蓄了这一万多两银子,如今已经接到命令要到江苏与太平军打仗,没有可靠的亲眷相托,因而拿来存入阜康钱庄。他将银子存入胡雪岩的阜康钱庄,既不要利息,也不要存折,一来是因为他相信阜康钱庄的信誉,他的同乡刘二经常在他面前提起胡雪岩,而且只要一提起来就赞不绝口;二来也是因为自己要上战场,生死未卜,存折带在身上也是一个累赘。

得知罗尚德的具体情况,胡雪岩心里盘算了一下,说道:“罗老爷,承蒙你看得起阜康,当我是一个朋友,那么,我也很爽快,你这笔款子准定作为三年定期存款,到时候你来取,本利一共一万五。你看好不好?”

“这,这怎么不好?”罗尚德惊喜不已,满脸的过意不去,“不过,利息实在太多了。”

罗尚德非常感动,回到军营后讲述了自己在阜康钱庄的经历,使阜康钱庄的声誉一下子就在军营中传开了。许多军营官兵把自己多年积蓄的薪饷甘愿“长期无息”地存入阜康钱庄。当时胡雪岩的钱庄是新开的,根本没有多少资金流通,可以说军营中官兵的这些存款成了阜康钱庄的“第一桶金”。

后来的事实也充分证明,胡雪岩的做人的确是仁义尽至,讲信用讲到了家。罗尚德在战场上战死前,委托两名同乡将自己在阜康的存款提出,转至老家的亲戚家。罗尚德的两位同乡没有任何凭据,就来到阜康钱庄办理这笔存款的转移手续,阜康钱庄在证实了他们确是罗尚德的同乡后,没费半点儿周折,就为他们办了手续。就是从这一点上,我们就能看到胡雪岩仗义而守信用的人品。记得一位伟人曾经说过这样的话,“一个人做点儿好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事”。另外,民间也有一句“善始善终”的老话,讲得无非都是做人贵在坚持到底的道理。同样的道理,对于生意人来说,一时一事讲信用并不难,难的是始终如一地讲信用,特别是在自己处于困境的情况下,就更是考验一个人是否讲信用的关口。

胡雪岩做人讲信用,可说是始终如一。在顺利的时候讲信用,在困难的时候仍然坚持讲信用。比如在已经开始出现危机的情况下,胡雪岩还大包大揽,答应为左宗棠办两件事情:一件是为他筹饷,一件是为他买枪。

不过,胡雪岩虽然答应下这两件事情,但实际做起来却非常棘手。棘手之处首先还是一个“钱”字。本来胡雪岩可以向左宗棠坦白陈述这些难处,求得他的谅解,即使推脱不了这两件事,至少也可以获准暂缓办理。但他却不愿意这样做。为什么呢?胡雪岩知道左宗棠虽然入了军机处,但事实上已经老迈年高,且衰病侵扰,在朝廷理事的时日不会太多,自己为他办事也许就是最后一次了。自结识左宗棠之后,他在左宗棠面前说话从来没有打过折扣,因而也深得左宗棠的信任。他不能让人觉得左宗棠已经没有什么可以仰仗了,自己也就可以不为他办事了。更重要的是,“为人最要紧的是收缘结果,一直说话算话,到临了失一回信用,且不说左湘阴保不定会起疑心,以为我没有什么事要仰仗他,对他就不像从前那样子忠心,就是自己也实在不甘心,多年做出来的牌子,为一件事就砸掉了”,实在是不划算。

胡雪岩在对左宗棠的态度上,至少有两点很值得我们钦佩:

第一点,决不用完就扔,过河拆桥。胡雪岩结识左宗棠,从他作为一个生意人来说,是将左宗棠作为可以利用、倚靠的官场靠山来“经营”的,他也确实从这座靠山上得利多多。但是,胡雪岩也绝不仅仅将左宗棠作为能靠就靠、靠不住就弃之而投他的单纯靠山,因而即使自己已经处于极其艰难的境地,他也要全力完成左宗棠交办的事情。从个人品德上来说,这不能不让人感慨。

第二点,维持信用,始终如一。胡雪岩决不愿意一生注重信用而到最后为一件事使这信用付之东流,因此,即使到了真正是勉力支撑,而且岌岌可危的时候,宁可支撑到最后一败涂地,也要保持自己的信誉和形象。

胡雪岩认为,无论是从做人的角度看,还是从做生意的角度看,这两点其实都非常重要,因而特别注意坚持自己的信用。

六、“忍”字为上

大凡一个有抱负、有才华的人,要实现自己的目标,在无所作为的时候,总是能忍受等待的种种煎熬。春秋战国时期有三位杰出人物,其所作所为就是能忍而成大谋的体现。他们是卧薪尝胆的勾践,装疯吃苦的孙膑,佯装死去的范雎。受中国传统文化影响的华商们大都继承了中国人特有的“忍”的品格,这一点是西方商人所无法比的。

勾践忍受屈辱的故事,使他成为中国历史上忍辱发愤的代名词。作为越国君王,只要利于恢复他已经灭亡的国家,什么屈辱他都能忍受。他心甘情愿地给吴王夫差当奴仆,给生病的吴王尝大便。这是何等屈辱之事!勾践似乎毫不考虑,对他来说,唯有成功才是奋斗目标。因此,当他骗得吴王的信任,获得自由回越国后,仍能一如既往地忍受吴国强加给他与越国的屈辱。他让自己睡在柴草上,在屋梁上吊一个猪胆,天天不断地舔尝,以此深思人生事业的艰难。皇天不负有心人,不到十年工夫他就报仇雪恨了。

孙膑的忍,在于装疯,不畏吃猪粪以蒙哄庞涓,从而躲过大难,逃到齐国,最后打败庞涓,使庞涓自杀身亡。范雎原本是魏国大夫须贾的门客,他和须贾出使齐国,齐襄王在接见中发现范雎很有才干,就背地里派人去劝范雎留在齐国做事,范雎谢绝了。后来为了此事,须贾怀疑范雎私通齐国,就向魏国丞相魏齐告状。范雎被严刑拷打,直至没了气,魏齐就叫人用破席子把范雎裹起来,扔在厕所里。范雎其实只是晕过去了,夜里醒来,买通看守士兵逃回家,养好伤又改名为张禄,逃到秦国。他向秦昭襄王献“远交近攻”之计,并当上了秦国丞相,帮助秦国更强大起来,并把魏国作为主要进攻目标。

著名华商张荣发的发迹历程,虽然没有勾践、孙膑和范雎那样的屈辱艰难,但亦有一段相当漫长和曲折的故事。他从在日本船上当杂工开始,直至后来艰难从商成名。在艰苦的水手工作中,他坚持勤奋学习和工作,船上的知识和技术得到不断的长进,逐步晋升为二副、大副乃至船长,这为他全面熟悉海运业打下了良好的基础。

张荣发是台湾省基隆市人,1927年出生。从小生活在海边,由于家境不太好,18岁读完了商业学校后,便到社会谋生。他虽然学了几年商业课程,但找不着相应的对口工作,只好在日本商船当杂工。

张荣发是个胸怀壮志的青年,他从小立志要自己创一番事业。尽管环境不遇,他却不灰心,决心奋斗、忍耐,相信只要功夫到,时机会酬勤他的。他读书虽不算多,但对孔子所说的“小不忍则乱大谋”很有体会。

从打杂工到船长,在文字表达上仅仅用了十多个字,然而。张荣发在奋斗过程中,却足足用了23年时间。就这样,他忍受了23年艰苦单调的海上生活,积累了一点儿钱,于1968年开始自己创业。起步时他买了一艘残旧的洋船,航行于美国和远东之间。他既是老板,又是船上的船长,亲自指挥航行。

经过20多年的海上“卧薪尝胆”生活,他成立的长荣海运公司十分了解货主的需求和市场行情,做到服务优良,样样令顾客满意。为此,他的生意十分兴旺,盈利可观。没几年时间,长荣公司的货轮增至三艘了,并增辟了远东至波斯湾的定期航线。

到1975年,张荣发已积累了不少资本,他注意到海运业竞争激烈,于是决定摒弃旧式货船,逐步建立起了新式快速货运船队,以快速、安全、廉价和优质服务参与竞争。通过这次新的装备和改制,其生意得到迅速发展。1982年~1983年,世界航运业再次陷入低潮,很多航运商家难以为继,被迫倒闭或压缩业务。有卓见的张荣发却认为这是短暂现象,于是利用这个机会以七亿美元收购了24艘全箱远洋货轮,迅速壮大自己的船队,乘势开创环球东西双向全箱货运定期航线,取得了史无前例的成功。经过这么一番人退我进、人弃我取的发展,到80年代末,张荣发成为世界有名的船王。他拥有十多家规模庞大的公司,在世界五大洲几十个国家和地区设有分公司或办事处,属下有66艘大型货轮,总吨数达210万吨。

张荣发忍耐作了23年的打工生涯,再用20多年的时间创业,终于成为一位世界级富豪。据《福布期》杂志介绍,他的财富已达21.5亿美元。

香港著名华商刘永浩也是卧薪尝胆、小忍成大谋的典范人物。

1969年,由于家庭不幸发生了变故,年纪未满17岁的刘永浩,被迫离开心爱的学校,只身一人步入社会大舞台,成为“近藤日本食品公司”的一名学徒工。

刘永浩懂得“不吃苦中苦,难为人上人”的中国古训,开始了11年漫长而艰辛的学徒生涯。他忠心耿耿、勤奋努力,业余时间仍不忘充实自我,努力学习知识,终于从一个人人瞧不起的“学徒”一步步晋升为营业部经理。他在长期的实践当中,渐渐形成了全新的理念———人们的饮食习惯正随着世界经济一体化格局的形成,发生着交融变化,人类将进入一个更加文明科学的“杂食时代”,中西方饮食的大差异间隙,日式食品必将会率先风靡“港九”。

带着这种理性的科学预见,刘永浩果敢地辞去了“近藤日本食品公司”的工作,放弃了又一次升迁的机会,有的放矢地仔细寻觅“自树旗杆自创业”的最佳契机。

刘永浩说干就干,以他28岁的魅力,与两位良朋益友联手攻关,集“三”人的资“本”———五万港元,创办了专事日本食品代理及批发业务的“三本贸易公司”。独特的公司名号,不仅体现出三人合股创业的经营特性,而且洋溢着浓厚的日本气息。

真是“好事多磨”,当公司即将正式挂牌开张前夕,两位好友却以“日式食品尚未流行,投资风险太大,弄不好会鸡飞蛋打”为由,置昔日交情于不顾,突然撤走了本金。此时的刘永浩也可以抽身而退,避免一个人投资经营的风险。可他认定了这条路,不管前面是险滩还是荆棘,他誓不低头。最终,好不容易向亲朋好友借贷了五万港元,凑足了启动资金,公司开张营业了。为了最大限度地减少开支,他不得不集老板和伙计于一身,事事、时时、处处“一脚踢”,不仅听电话、接订单、送货物、收账款,而且亲自设计“三本贸易公司”的企业标识。就连公司的办公场所,也是借用好友房问的一个角落!

“功夫不负有心人”,刘永浩利用在近藤工作时培养的关系,从友人手中接下了半卖半送的一批积压日式食品,然后亲自去尖沙咀超级市场苦苦推销,竟然出人意料地赚取了一倍利润的“对本对利”。这次营销活动的意外成功,极大增强了刘永浩经营日式食品的信心和决心。之后,他的业务量日渐扩大,营销利润逐步上升,客户越来越多,刘永浩开动脑筋,认为要创新才能生存。他大胆引进纯正日本风味的“金针菇”,试图取得“中西合璧成一统”的最佳经营效果。他先将“金针菇”送到“方荣记”和“四季火锅”两大中式饭店试用,未料到食客的反应颇佳,迅即成为各大中式饭店首选的日本蔬菜,并被普通家庭看好。现在,刘永浩每月引进推销金针菇多达两吨以上,成为香港真菌类食品领域的“金牌杀手”。

以上的故事,主人公无不以忍为上,不畏艰险,获得了成功。

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