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下篇 办事办得恰到好处31（第2页）

“这本是一块快要完工的布，但我剪断了它，它便成了一块废布。”妻子说，“求学的道理也是一样，若能坚持到底，付出艰苦的努力，就能成为一个有用的人；但若不能坚持，中途停下来放弃攻读，就会前功尽弃，如同这块废布一样，成为一个毫无用处的人。”

“这？”乐羊子嗫嚅着。

“再过几年，你的同学学业有成，便可报效国家，建功立业了，而你却仍是碌碌一白丁，终日干些琐碎的事，一辈子又能有什么出息呢？”

乐羊子低头不语，他感到非常羞愧，自己的见识还不如一女子，若不是妻子谆谆教诲，自己岂不是会虚度光阴，成为一个无用之人。想到此，他便打起行装，回到书塾继续去完成学业。

世界上没有什么事是做不了的，没有什么困难是不能克服的。若战胜了困难，就会使自己的人生向前迈一大步。若被困难吓倒了，退缩了，终生将一事无成。

办事切忌无诚信

如果一个人凭着自己良好的品性，能让人在心里默认你、认可你、信任你，那么你就有了一项成功者的资本。

一个人如果希望成就一番事业，他首先就要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法，真要比获得千万财富更为重要。

但是，真正懂得获得人信任的方法的人真是少之又少。大多数的人都无意中在自己前进的道路上设置了一些障碍，比如有的态度不好，有的缺乏机智，有的不善于待人接物，常常使一些有意和他深交的人感到失望。

有些年轻人开始经商时，常常有着这样的看法，认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有钱、有雄厚资本的人，就有信用，其实这种想法是不对的。与百万财富比起来，高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。

很多现代工商界人士只知道名震海内外的“宁波帮”，但极少知道它的奠基者严厚信，更不知道他是我国近代第一家银行、第一个商会、第一批机械化工厂的创办者。那他在当时的工商界信誉卓著、成就令人瞩目的奥秘是什么呢？

严厚信原籍慈溪市，少年时，因为家里贫困，只上过几年私塾，辍学后在宁波垣业钱庄当学徒。由于他食量超过一般人一倍以上，没多长时间就被老板借故“炒了鱿鱼”。之后，他经同乡介绍在上海小东门宝成银楼当学徒。在此期间，他手脚勤快、头脑灵光，很快掌握了将金银熔化的技术，并掌握了打铸钗、簪、镯、戒指和项圈等各种首饰的技巧。同时，业余时间他酷爱读书，尤其酷爱书法和绘画。他常常临摹古今名家的作品，几乎可以达到乱真的程度。

后来，严厚信在生意中结识了“红顶商人”胡雪岩。一次，胡雪岩在宝成银楼订做一批首饰，严厚信亲自动手，做好后又亲自送去。胡雪岩给他一包银子，要他点一下，他说：“我相信胡老爷，不用点。”但是，拿到店里数一下，发现少了2两银子，他不声不响，将自己的辛苦工钱暗暗地凑在里面，交给了老板。又一次，胡雪岩要宝成银楼的首饰，严厚信送去之后，又数也不数拿了一包银子回来。可是，一数，吓了一跳，多出了10两银子。10两银子，当时相当于一个小伙计的几年辛苦工钱。然而，他想起家里大人的教诲，绝不能要昧心钱。

于是，次日一早，马上送还给了胡。其实，同前一次一样，这是胡雪岩在试他的品行。自然，他得到了胡的好感。继而，他以自画的芦雁团扇赠给胡雪岩，深得胡的赏识，称赞他“品德高雅、厚信笃实，非市侩可比。”于是，推荐给中书李鸿章，得到了在上海转运饷械、在天津帮办盐务等美差，逐渐积累了一些金钱。尔后，在天津开了一家物华楼金店。

任何人都应该努力培植自己良好的名誉，使人们都愿意与你深交，都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色，不仅要有经商的本领，为人也要做到十分的诚实和坦率，在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。

有很多银行家非常有眼光，他们对那些资本雄厚，但品行不好、不值得人信任的人，决不会放贷一分钱；而对那些资本不多，但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人，他们则愿意慷慨相助。

银行信贷部的职员们在每次贷出一笔款子之前，一定会对申请人的信用状况研究一番：对方生意是否稳当？能否成功？只有等到觉得对方实在很可靠，没有问题时，他们才肯贷出款子去。

京津沪等地的“八大样”是个历史悠久的老商号。其创业老板姓孟，是山东章丘人。过去，有个叫张云德的孤儿，靠亲戚帮忙，过继给孟家，改姓孟，在布店做小伙计。入店后，他勤快、塌实、沉默寡言。一天，老板叫云德带8匹马去济南田家做一笔绸缎生意，根据路程限定他次日返回。当天傍晚，云德准时把布送到了济南田家。次日一大早，老客户田老板将货钱给了云德。云德像大掌柜一样数也没数就将钱包好上路了。因为这是老板第一次让他单独做生意，他心里有点不塌实，中午到平陵城时，趁其他伙计休息的时候，他偷偷点了一下货款。一点，吓了一跳，货款多出了不少，远远超出了这笔生意的利润。怎么办？他想田家发现后一定会很着急，当即决定，让其他伙计先回家，自己重返济南。掌灯时分，他把多余的钱送到了田老板手里。谁料，田老板不但不感谢，反而责骂了他一通：“你这家伙，存心不良，既然多了钱，为什么当时不说？害我怀疑这个怀疑那个，弄得鸡犬不宁！”云德怕断了老板的生意，不敢争辩，只好低头不作声。

第三天回到章丘，自己的老板又大骂了他一通：“第一次让你出门办事，你就这么放肆，竟敢冒犯店规，迟一天返回。你这种人今后谁还敢用？明天中午，到账户领工钱，你不再是这里的伙计了！”没想到做了好事反而砸了自己的饭碗，他只得把眼泪往肚里咽。次日上午，他没事就打扫干净了自己的房间，并把东西都整理得井井有条。中午，准时去账房。他从大掌柜手里拿了钱，向一旁在座的老板深深鞠了一躬，说了声：“谢谢您过去的教诲”，转身走了。走到门口，突然被老板叫住了。原来，这一闹剧是老板对他的考验。他当即被老板委任为大掌柜。从此，他以身股参与分红，并用分红办了自己的店铺，成了一个远近闻名的富商。

俗话说：“青酒红人面，财白动人心”。可严厚信、张云德却没动心。他们知道君子有所为有所不为，不然又怎能开创如此辉煌的事业呢？

任何人都应该懂得：人格是一生最重要的资本。要知道，糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格做典当。

罗赛尔·赛奇说：“坚守信用是成功者的最大关键”。一个人要想赢得人家的信任，一定要下极大的决心，花费大量的时间，不断努力才能做到。

如何获得别人的信任呢？以下几点可供借鉴：

第一，必须注意自我修养，善于自我克制，做事必须恳切认真，建立起良好的名誉；应该随时设法纠正自己的缺点；行动要塌实可靠，做到言出必有信，与人交易时必须诚实无欺———这是获得人信任的最重要条件。

第二，必须老老实实做出业绩来让人看，证明他的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。一个才能平平的人把多年的储蓄都拿来投资到事业上固然是很好的事情。但如果他在某一方面有所专长，他给人留下的印象更不知道要好多少倍。因为在这样一个企业和职业都专业化的时代，一个无所专长、又样样都懂一点的人物，与那些在某一领域有所专长的人相比，总是竞争力不够。所以，如果一个人身上有一笔最可靠的资本———在某一领域有所专长，那么无论他走到哪里，都将受人格外的重视。

第三，需要一种最可贵的资本———良好的习惯。有良好的习惯的人远比那些沾染了各种恶习的人容易获得别人的信任。世界上本来已有不少人快跨入成功的门槛，但是因为有一些不良的习惯，使得人家始终不敢对他抱以信任，他的事业因此而受阻于中途，无法再向前发展。那些沾染了各种恶习的人，大都自己是不太清楚的，但那些与他发生交往、产生业务往来的人却看得很清楚，因为他们大多是很看重这些问题的。

一个人的习惯会影响到他的品格，从而影响其日后的发展。有些人原来品格优良，但后来因为沾染了一种恶习，结果再也没有出头之日。很多年轻人一开始很不注意自己的习惯，觉得那只是暂时的小事。但是，久而久之，他可能会因为一些恶习而为人所排挤，到时候他可能会懊悔起来，开始反思：真没想到那样随便玩玩也会成为改不了的癖习。但是，到时再懊悔又有什么用呢？

一个有志成就一番事业的人，为了自己的前途，无论如何都要抵制不良的**，在任何**面前都要坚定决心、不为所惑。他必须永远善于自我克制：不饮酒、不参与赌博、不弄虚作假、不因为毫无意义的项目而举债、不上赛马场。他的娱乐项目应该是正当而有意义的。否则，只要稍动邪念，他就可以一下毁掉自己的信用、品格和成功。如果去仔细分析一个人失败的原因，就可知道多半是因为那人有着种种不良的习惯。

查尔斯·克拉克先生认为：

“很多人能获得成功靠的就是获得他人的信任。但到今天仍然有许多商人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然，不肯在这一方面花些心血和精力。这种人肯定不会长久地发达，可能用不了多久就要失败。我可以十分有把握地拿一句话去奉劝想在商业上有所作为的青年人：你应该随时随地地去加强你的信用。一个人要想加强自己的信用，并非心里想着就能实现，他一定要有坚强的决心，以努力奋斗去实现。只有实际的行动才能实现他的志愿，也只有实际的行功才能使他有所成就。也就是说，要获得人们的信用，除了一个人人格方面的基础外，还需要实际的行动。任何一个青年人在刚跨入社会做事时，绝对不会无缘无故立即得到别人的信用。他必须发挥出所有力量来，在财力上建立坚固的基础，在事业上获得发展、有所成就。然后，他那优良的品行、美好的人格总会被人所发现，总会使人对他产生完全的信任，他也必定能走上成功之路。社会交往中，人们最注意的不是那个成功者的生意是否兴隆，进账是否多；他们最注意的往往就是那个人是否还在不断进步，他的品格是否端正，他的习惯是否良好，以及他创业成功的历史、他的奋斗过程。”

办事切忌无计划

没有计划就意味着做事没有条理，到头来只会导致你十个手指抓九只兔子，当然一只也抓不到。因此，做事一定要改掉没有计划的恶习。

善于策划者，会高效地达到自己的工作目的。正如常言：思路畅通，谋事如棋。在计划中行事，一切尽在掌握之中。因此，能发挥出较多的点子，提出非同凡响的主张，做出不同寻常的成就。

策划就是事先的筹谋计划。不论干什么事，如果没有预先的筹谋计划，订出一个方案，然后一步步按方案去实施，那么，肯定是不可能办得好的。

古时候，有一个北方人想到南方的某地。有一天，北方人准备齐车马，收拾好行囊，然后便在一个风和日丽的日子驱车启程，在马蹄的“的的”声中一路向北驰去。

路上，北方人遇到了一个熟人，这个熟人见到他，很惊奇地问道：“咦，你不是要到南方去吗？怎么现在却往北走啊？”

北方人笑了笑说：“我有一匹好马，还有充分的准备，我的马夫技术又十分娴熟，我什么地方去不了呢？”

那个人听后，看着地面上留下的车辙，善意地指给北方人说：“你看，你的车马虽好，准备虽然充分，可是却把方向弄错了，这样走只会越走离南方越远啊！”

可是，任他怎么说，北方人仍是固执己见。于是，在一阵打马扬鞭的吆喝声中，北方人随同他的车马终于与南方背道而驰越走越远。