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§总是板着脸的人到哪都不受欢迎
A先生是某公司的经理,33岁的他是一个集各项优点于一身的天之骄子:长相英俊、身材修长,毕业于名牌大学,能力出众,他在舞池里的潇洒舞姿能让每个女人倾倒。然而条件如此出众的他,却得不到大家的欢心,无论男女职员见到他一律战战兢兢,部下除非不得已绝不愿意和他交流意见。对此他也很苦恼,不知道事情为什么会是这样。那么他的问题出在哪儿呢?其实你只要仔细地观察他就会发现,他的嘴角抿得紧紧的,脸上的表情呆板生硬,总是给人一种严肃冷酷的感觉,没人愿意和看起来冷若冰霜的人交往,从这一点看,别人总想和他离得远远的并不难理解。
如果说微笑是在向人表示:我喜欢你,我非常高兴见到你;那么严肃的表情就是在向人说:我烦着呢,离我远点!这位经理如果想改善他的人际关系,他就应该改变总是板着脸的习惯,学一学怎样微笑。
纽约一家大型的百货公司里的一位人事部主任,谈到他雇人的标准时,他说他宁可雇用一个有可爱的微笑、小学还没有毕业的女孩子,也不愿意雇用一个冷若冰霜的哲学博士。
如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来对待你,那么你自己必须先要用这样的神情去对别人。
亚当斯在纽约证券交易所上班,他给人的感觉是很严肃的,在他脸上难得见到一丝笑容。
亚当斯结婚已有20年了,这么多年来,从他起床到离开家这段时间内,他很难得对自己的太太露出一丝微笑,也很少说上几句话。因此,他们家里的生活很沉闷。
他决定改变这种状况。一天早晨他梳头的时候,从镜子里看到自己那张绷得紧紧的脸孔,他就向自己说:你今天必须要把你那张凝结得像石膏像的脸松开来,你要展现出一副笑容来,就从现在开始。坐下吃早餐的时候,他脸上有了一副轻松的笑意,他向太太打招呼:亲爱的,早!
太太的反应是惊人的,她完全愣住了,可以想象到,那是出于她意想不到的高兴,亚当斯告诉她以后都会这样。从那以后,他们家庭的生活完全变样了。
现在亚当斯去办公室,会对电梯员微笑地说:你早!去柜台换钱时,对里面的伙计,他脸上也带着笑容。他在交易所里时,对那些从没有见过面的人,他的脸上也带着一缕笑容。
不久他就发现每一个人见到他时,都向他投之一笑。对那些来向他道“苦经”的人,他以关心的、和悦的态度听他们诉苦。而无形中他们所认为苦恼的事就变得容易解决了。微笑给他带来了很多很多的财富。
亚当斯和另外一个经纪人合用一间办公室。他雇用了一个职员,是个可爱的年轻人,那年轻人也渐渐地对他有了好感。那年轻人是这样告诉亚当斯的,他初来这间办公室时,认为亚当斯是一个脾气极坏的人。而最近一段时间来,他的看法已彻底地改变了。他夸亚当斯微笑的时候很有人情味!
现在,亚当斯是一个跟过去完全不同的人了,一个更快乐、更充实的人,因拥有友谊及快乐而更加充实。
当我们与别人第一次见面时,通常会有一种不安的感觉,彼此都存有戒心,而真挚友善的微笑,可以消除这种初次见面的心理状态。微笑是好感的象征,是人际关系的润滑剂,一个人脸上时常浮现微笑,会令他人感到心中十分舒服。
假如我们有求于别人,遭到别人微笑地拒绝,我们也不至于太过生气。同样是拒绝,如果对方虽然礼貌,却无半点笑容,我们就会觉得冷淡,不愉快的心情也就油然而生。有一个人,无论他遇到什么困难或遭到何等的不快,甚至对别人所提出的过分严厉的要求,都不会忘记微笑。任何人和他在一起时,总能感到有一种力量,使人自然地产生勇气。这个人靠着他的微笑,吸引着各色各样的人,他的生活自然是舒适而愉快的。
也许有人会说,一个人在心情不愉快的时候,怎么能笑得出来呢?这种情况是难免的。但微笑是可以经过努力来培养的。一个人不能从心底里笑出来时,只要稍加努力,就会有微笑的表情,久而久之,就能很自然地浮出笑靥。心理学泰斗威廉·杰姆斯说过:“乍一想,行为似乎是随着感情而发,其实行为和感情同时产生。然而我们可以透过行为间接地调节感情。行为可由我们的意志去直接控制,但是感情却不然。所以当我们失去了快乐的心情时,恢复快乐的最好办法是假装快乐,快乐地微笑,快乐地谈话,快乐地工作,然后快乐和微笑就会在不知不觉中又回到了你身边。反过来说,一个人如果因为忧郁而垂下头来,他的忧郁必定因此而更深。举起拳头来,愤怒就更加深一层,变成真正的愤怒,将举起的拳头慢慢放下来,轻轻摸一摸对方的头,相信你的愤怒会得到缓解。”
哲学家康德,曾经提到表情对精神的影响。他说:“外表的快活和开朗,会逐渐改变心灵的面貌,使那人的心情活跃,也较富社交性。”他尤其对已有儿女的父母们强调:必须从孩子幼年时起,就使他们养成微笑的习惯。
如此看来,凡是经常面带微笑的人,他们往往能不说一句话就将别人吸引,使人感到愉快。人的行为比言语更能切实地表露出一个人的真心,微笑的这种行为,胜过任何雄辩的言语,当你微笑时,你似乎在说:“我很喜欢你,请不要拘束,有什么就说什么。”
一个总是板着脸的人走到哪里都不会受人欢迎,而一个习惯用微笑去面对别人的人,却很容易赢得别人的好感。所以,如果你想有个好人缘,那就先从改变那副板着的面孔开始,露出一个微笑吧!
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