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§坚持合作原则（第1页）

§坚持合作原则

为保证相互之间的合作愉快而顺利地进行，坚持一定的原则则成为首要条件。无原则的竞争与合作都不可能产生最大化利益，就像玩游戏也需在一定的原则下进行一样。如果你因为某些因素不按原则进行，那么，合作必定会进入无序状态，其结果可想而知。为保证合作有序，我们就必须做到：

1．寻求共同之处

无论你与对手之间的竞争或合作有多么艰难，共同之处总会寻找到的，以求共存是最明智的选择。

约翰给泽尼斯广播公司的老板尤格耐·F·麦克唐纳写了一封信，请求和他会面，谈论泽尼斯在美国黑人中做广告的利益关系，但麦克唐纳拒绝了他。

约翰并没有气馁，他又给麦克唐纳去了一封信，谈论他在黑人社团中的广告政策。

麦克唐纳回信说：“你是个具有坚持不懈精神的年轻人，我要见你。但是，不许提在你的出版物中做广告的事。”

这就提出了新问题，他们将谈些什么呢？

约翰去了趟美国查寻人物经历的机构，发现麦克唐纳过去是个探险家，曾继马修·亨森穿越北极圈的伟大壮举之后到过北极。而亨森也是一位黑人，他还就其探险的经验写过一本书。

约翰确信这是自己要打开的缺口。他请亨森在他写的一本书上签名，然后，他从即将出版的杂志中删除了一篇文章，换成了有关亨森的传记。

当约翰走进麦克唐纳的办公室时，麦克唐纳的第一句话就是：“看见那儿摆的雪靴了吗？是马修·亨森送我的。我认为他是我的朋友，你知道他写的那本书吗？”

约翰说：“知道。我碰巧随身带了一本，他很热心地在给你的书上签了名。”

麦克唐纳把书和杂志翻阅、浏览了一下，点头表示赞赏。约翰告诉他自己创办的这份杂志，就是要把像亨森这种以超群的勇气打破各种羁绊、取得成就的人物集中起来，介绍给广大读者。

麦克唐纳马上说：“既然这样，那我们非得在这本杂志上做广告不可了。”

2．己所不欲、勿施于人

有时，我们凭一种感觉，经常会忽略掉他人的感受。但是应该记住最重要的事，就是我们大家彼此之间是如此亲密，以至于往往忘乎所以。在设法用我们的观念影响他人的时候，我们首先应该侧重于他人的需要，而不是我们自己。如果你想要使某个人满足你的重要需求，你就得搞清楚他想要什么，用他的利益来实现你的利益，以此来达到目的。因为，你和他人总是有区别的。

3．相信真诚的力量

多年前的一场意外，使戴丝由正常人一变而为喑哑残障，其中的人情冷暖，常令她伤感。坦白地说，她对人生是有些失望的，尤其在工作上受到的排斥和冷漠，使她几乎已提不起求职的勇气。但生存的问题，逼得她必须再三地去怀抱希望，再次接受被拒绝的打击和伤害。

辗转多次之后，戴丝通过许多朋友的安排与推荐，进入一家新闻传播机构任职。由于负责静态资料的管理，不仅非常适合她，且同事对她也非常友善、关怀，使她对人生又充满了期望和勇气。

不久发生了一件轰动的新闻事件，同仁们为了抢新闻、发布新闻而忙得不可开交。为了配合这一特大新闻，戴丝负责的资料、档案的调卷管理工作霎时变得非常重要，不断地要推出背景资料以提供新闻后勤支援。由于同仁要求资料支持非常急迫，此时，她的喑哑残障带来了工作上沟通的障碍和难度，不仅延误了宝贵的时间，也出了不少的差错。

事后，同仁的抱怨，使得单位主管重新检讨戴丝在此项工作上的适宜性，因此，有了将她调离现职之议。这其实不仅为了单位，也是为她好。但她实在舍不得离开这个热爱的工作，她急忙跑去向主管拍胸脯保证：“我可以认真学，可以在速度上加倍。”

从主管的眼神、表情中，戴丝得悉自己是不可能再呆在此处工作了，这对她真是致命的打击。

由于怀疑心作祟，戴丝发现同仁们不仅不再如以往那般和善，而且常常在周围窃窃私语、指指点点。

以往，同事间有任何活动都会邀她参加，但最近他们每星期一、三、五晚上都有活动，地点就在办公室，却再也不通知她，她也故意装作不知道。可憋着实在难受，她便趁着一个晚上他们举办活动时，故意装作把东西忘在办公室而前去拿取。

当戴丝打开大门时，他们都吓了一大跳，而她更是吓了一跳。原来他们不是在办土风舞会、桥牌或插花、纸雕等活动，他们请了手语老师在教他们学手语，不仅单位同仁个个都到齐，连单位主管也到了。

他们为了改善与戴丝在工作沟通上的困难，每个人都放弃了下班休闲的时间，认真地学手语，来适应她、配合她的工作。原来为了不把她调走，大家付出许多的心血和宽容！

第一次，戴丝发现了自己的无知，也发现人性的崇高和真诚；第一次，她流下的不是怨恨、感伤的泪水，而是感谢的泪水。