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§下篇 放弃那些让自己被动的说话办事方式切忌交浅言深（第1页）

§下篇：放弃那些让自己被动的说话办事方式切忌交浅言深

一位少年只身离家，要到外面打天下，临行前，他的父亲告诉他：“多听少说常点头，逢人只说三分话，不可全抛一片心。”

这位父亲真是个尝过人生滋味的人，“多听少说常点头”，真是一颗金丹。

事实上，这句话相当浅白，不用解释也懂，但为何要如此做，可不是人人都懂。以下就简单一一说明。

“多听”，就是多听别人说，听别人的做事经验，听别人的人际恩怨，听别人话语透露出来的有关周围环境的讯息……你多听，别人就会因为你“多听”而多说，他说得越多，你知道得越多。

“少说”，能多听，自然就会少说。少说不但可以“导引”对方多说，还可以避免流露自己的内心秘密，更可以避免说错话，得罪别人。少说，你就成为一个冷静的旁观者，一切的一切，都在你的掌握之中。

“常点头”，这并不是要你做个没有主见的应声虫，而是避免在群体中成为别人眼里“不合时宜”的人。也就是说，听别人说话时，多点头，表示你的专注和附和，如果有不同意见，也要先点头再提出。无关紧要的事，不必坚持己见，多点头附和，并且配合。这样子人人都会当你是好朋友，你就没有走不通的道路。

“多听少说常点头”的原理就在于顺着客观环境，避免突出自己，为的就是减少别人对你可能的伤害。

“多听少说常点头”这个原则适合于人一生中任何一个阶段，同样适合处理每一阶段的人际关系。初出社会“多听少说常点头”是学习；中年时期，事业呈现往上的态势，“多听少说常点头”则可减少阻力；到了老年，事实上，老年人还有什么好说的呢？不如缄默养气，并且多“点头”，鼓励年轻人，否则就无法获得别人的敬重，成为人人讨厌的倔老头了。

和人交往，与人初见面，或才见过几次面，就算你觉得这个人不错，而你也喜欢他，也不该把你的心一下子就掏出来。

“逢人只说三分话，不可全抛一片心”，意思是说，对还不了解的人，无论说话或做事，都要有所保留，不可一厢情愿。

告诉你不要一下子就把心掏出来，并不是教你做个虚伪、城府深的人；而是人性复杂，你若一下子就把心掏出来给对方，用心和他交往，那么就有可能“受伤”。

把心掏出来，这代表你的真诚和热情，但见你把心掏出来，他也把心掏出来的人不太多，而且也有掏“假心”的人。若这种人又别有居心，刚好利用了你的弱点，好比薄情郎对痴情女一般，那么你的日子就不好过了；而会玩手段的人，更可以因此把你玩弄于股掌之中。

也有一种人，你把心掏出来给他，他反而不会尊重你，把你看轻了。有些人就是有这种劣根性，你对他冷淡一些，他反而敬你又怕你。换句话说，对这种人来说，太容易得到的感情，他是不会去珍惜的，那么你的付出不是很不值得吗？至于你与他的关系，就不用想着什么发展了。

另外还有一种状况，你一下子就把心掏出来，如果对方是个谨慎的人，那样你反会吓着了他，因为他怀疑你这么坦诚是另有目的，如果是这样，你不仅弄巧成拙，也弄坏了有可能发展的关系？

此外，你把心掏给人家，结果没有得到相等的对待，那种被“抛弃”、“背叛”的感觉是很不好受的。

因此，与其把心一下子掏出来，不如慢慢观察对方，有了了解后再“交心”。你可以不虚伪，坦坦****，但绝不可把感情放进去，要留些空间作为思考、缓冲——不掺杂感情因素，那么一切就好办了。

不要把心一下子就掏出来，这和修养、道德无关，而是顾虑到现实人性的特点。

避免说话不“过脑子”

说话不仅要根据条件的不同而采取不同的表达方式，也要根据前后话语相互联系而恰当地选择语言。

几位年轻的员工去慰问一位退休老工人，见面以后问道：“您老身子骨真够硬朗，今年高寿啊？”老工人回答说：“77岁啦。”“人生七十古来稀，厂里数您最长寿吧？”“哪里，××活到了82岁呢！”“那您老也称得上长寿冠军啊。”“不过，××去年驾鹤西行了。”“唷，这回可轮到您了。”谈兴正浓的老工人听到这句话，脸色陡变，毛病就出在“这回可轮到您了”这句话上。前面老人刚说完老同事逝世的事，他们却接下去说“轮到您”，这不就使老人产生误会了吗？如果这几位年轻员工能控制好前后话语，把话说成“这回长寿冠军可轮到您了”，也就不会出现不快了。

讲究说话的艺术对于迅速有效地传递信息，塑造良好的气氛有着不可忽视的重要作用。如果只贪图自己一时的痛快而无所顾忌地说了不该说的话，则只会给自己制造出一些不必要的麻烦。

我们在生活中，应该根据不同的情况说不同的话。大家知道，一言可以兴邦，一言可以乱邦，所以老于世故的人，总是精于此道，可以不开口的，就情愿学金人之三缄其口，实行其“庸人之谨”。比如他的隐私唯恐人知，你说话时偏在无意中说出他的隐私，基于言者无心，听者有意的道理，他会认为你是有意揭露他的隐私，恨你入骨。所以，揭人隐私是说话的第一忌。

他做的事，别有用心，他对自己的用心，极力掩饰不让人知，如果被你知道了，必然对他非常不利。你如与他向来熟悉，对他的用心知之甚深，他虽不能断定你一定明白，然而终究会对你感到十分疑惑与妒忌。你处于这种困难境地，绝不可对他表明绝不泄密，那你将如何自处呢？你唯一的办法，只有假装耳聋，若无其事。自作聪明是说话的第二忌。

他有阴谋诡计，你却参与其事，代为决策，帮他执行。从好的方面说，你是他的心腹；从不好的方面说，你是他的心腹之患。你虽谨慎地保守秘密，从来不提及这件事，不料另有智者猜中此事，对外宣告，那么你无法逃掉泄密的嫌疑。你只有经常接近他，表示自己绝无二心，同时设法侦察泄露这个秘密的人。为阴谋献策是说话的第三忌。

万一对方对你不太了解，不十分信任，你却极力讨好他，对他说极深切的话，假使他采用你的建议，然而试行的结果并不好，一定疑心你有意捉弄他，使他上当。即使试行结果很好，他对你也未必会增加好感，认为你只是偶然看到，实行又不是你的力量，怎可算你的功劳，所以这个时候还是不说话为好。急于献策是说话的第四忌。

他犯有错误被你知道，你便直言进谏。他本来就已觉得愧疚，唯恐旁人知情。你去揭破，他自然更觉惭愧，由惭愧而愤恨，由愤恨进而与你发生冲突，你不是凭空多了一个冤家？所以，即使告之，也应以婉转为宜。直言进谏是说话的第五忌。

假如你为你的上司出谋划策而使事情大功告成，他则必会深恐好名声被你抢去，内心惴惴不安。你知道了这种情形，就应该到处宣扬，逢人便说，极力表示这是上司的善谋，这是上司的远见，一点也不要透露你曾经出了什么力。与上司争功是说话的第六忌。

我们在与人相处的过程中，说话是最关键的。在社交场合中说话：“嘴上一定得留个把门的。”说话之前一定学会“过过脑子”慎重考虑好了再说，不该说的话一定不要乱说。

对市侩小人不能缺少城府

俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无。”生活中的市侩小人随处可见，他们对权势钱财看得特别重，谁有权有势就巴结逢迎，看到腰缠万贯的人更是趋之若鹜，这种人不问是非曲直，吃吃喝喝就能混在一起。他们以“朋友”的面目出现，追求实利。对于这类小人，我们一定要擦亮眼睛，努力识别防备并尽量远离他们。