格格党

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行为分析实践（第4页）

“我要见关医生！”女人突然说，“关文晶医生！她昨天说如果我儿子今天还不退烧，她会考虑换方案！我要见她！”

徐燕风和钟妍妍对视了一眼。

“关医生在手术室，还有一个小时才结束。”护士长说，“但她交代过如果小宝体温超过39度，可以用备用方案。药已经准备好了，咱们先进去好吗？我保证，如果用药一小时后没改善，我亲自帮您催转院手续。”

女人犹豫了。她低头看着怀里哭闹的儿子又看了看护士长最终咬牙点头：“好，但我只等一小时！一小时后没好转，我立刻带孩子走！”

“好的，没问题。”护士长示意年轻护士去取药，自己则陪着女人走进病房。

走廊恢复安静。

徐燕风看向钟妍妍。

“预测准确率80%。”钟妍妍评价，“你预见到了资深护士的介入和安抚策略，但没预见到家属会点名关文晶——这说明你对儿科内部的人员关系网还不够了解。关文晶显然是这个患儿的主治或会诊医生，家属对她的信任度高于其他医护。这种信息，应该从护士站的排班表、病历车上的标签、甚至医护人员之间的称呼中提前捕捉。”

她顿了顿：“不过，能在几秒钟内做出基本准确的预测，已经超出预期。”

两人继续往楼梯间走。徐燕风忍不住问：您带我做这些观察练习，最终目的是什么？让我成为一个能看穿人心的人？

钟妍妍在楼梯口停下脚步。窗外，雷雨云终于压了下来，第一道闪电划破天空，几秒后传来沉闷的雷声。

“目的是让你活着。”她重复了之前说过的话，但这次解释得更具体，“在这个医院，每个人都在演戏。患者演痛苦或坚强，家属演关心或宽容，医生演专业或亲切，护士演耐心或忙碌。但在这层表演之下，是真实的恐惧、欲望、算计、背叛。”

她转过身，看着徐燕风：“你要学会看穿表演，看到背后的真实动机。因为只有这样，你才能知道谁可能在下一秒捅你一刀，谁可能在危险时拉你一把，谁的话可以相信，谁的微笑是毒药。”

雷声再次滚过，走廊的灯闪烁了一下。

“下周一，”钟妍妍说，“网络安全演练开始。那会是更好的观察场——当系统瘫痪、秩序被打乱时，人们的表演会露出破绽。我要你抓住那些破绽，记录下来。”

她递给徐燕风一个眼神：“现在你知道怎么做了。”

徐燕风点头。

两人在楼梯口分开。钟妍妍回妇科，徐燕风往医学院走。

走到一楼大厅时，徐燕风又看到了那个穿格子衬衫的年轻男人——他还坐在那里但表情放松了许多，正和一个穿着白大褂的女医生说话。女医生约三十岁，胸牌上写着“儿科，林莎莎”。

是那个加班结束的姐姐。

徐燕风没有停留，走出主楼。雨已经开始下了，细密的雨丝被风吹斜。他撑开伞，走进雨幕。

脑子里还在回放刚才的场景：李凯蒂紧握文件夹的手指，张克帆整理衣领的手势，年轻男人无意识敲击的膝盖，还有那个母亲抱着孩子时近乎痉挛的力度。

这些细节，以前他不会注意。

但现在，每一个动作、每一个表情、每一个停顿，都在他眼里变成了可解读的密码。

他想起钟妍妍的话：“每个人都在演戏。”

那么钟妍妍自己呢？她在演什么？一个热心管教问题学生的妇科医生？一个训练新蛇的教官？还是别的什么？

而他自己，又在演什么？一个冲动的医学生？一个正在被改造的顽石？还是一条在学习如何隐□□牙的蛇？

雨越下越大。

徐燕风抬起头，让几滴雨打在脸上。冰凉的感觉让他清醒。

不管演什么，这场戏已经开始。

而他，必须演好自己的角色。

直到谢幕的那天——或者，直到他撕下面具的那天。