格格党

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零点营业（第2页）

前台左侧是等候区，二十张沙发，中间是自助茶水台。右侧是登记区，三台终端机，旁边立着收费标准和预约流程的展板。

电梯口新增了两道门禁，需要刷卡加面部识别才能进入。

冷心站在大厅中央，身后是陆战、苏晓晓、陈默。他们面前，是150名已经换上统一制服的雇员——侦探穿深灰色作战服，档案员穿深蓝色西装，后勤穿深灰色工装。每个人都佩戴着银色徽章，上面是事务所的logo：天平与剑。

“从这一刻起，你们正式上岗。”冷心的声音在大厅里回荡，“记住三条铁律：第一，真相高于一切。第二，程序不容破坏。第三，枪口永远对敌。”

他抬手看表：“现在，各就各位。侦探一组到十组，按值班表上二十楼分析室，开始梳理未结案件。档案员，回十六楼，继续整理星耀案的关联档案。后勤，检查所有设备，确保正常运行。接待员，你们已经就位了。”

“是！”150人齐声应答，然后迅速而有序地散开。

电梯繁忙运行，脚步声整齐。仅仅三分钟，大厅里只剩下前台接待和安保人员，一切井然有序。

苏晓晓看着这一幕，眼圈有些发红：“真的……像个真正的组织了。”

陈默推了推眼镜，平板电脑上显示着整个大厦的实时状态——每个区域的温度、湿度、人员分布、设备运行情况，一切数据都在正常范围。

陆战按着耳麦，听着各楼层安保的汇报，然后对冷心点头：“所有岗哨到位，监控系统正常运行。外围有市局两辆巡逻车待命。”

“好。”冷心说，“你们也去休息。明天上午有录制，下午可能要接新案子。”

“你不休息？”苏晓晓问。

“我值第一班。”冷心走向前台，在那里坐下——那里有他的专属位置，一个略微抬高的工位，可以俯瞰整个大厅。

凌晨一点，第一单生意来了。

一个中年女人跌跌撞撞冲进大厅，头发凌乱，眼睛红肿。她看到前台配枪的接待员，明显愣了一下，但还是一咬牙冲到前台。

“我、我要报案！不，我要委托！我女儿失踪了！三天了！”她声音嘶哑，手在发抖。

一号接待员是个二十出头的年轻女孩，名叫周小雨。她迅速从柜台下拿出登记表，声音温和但专业：“女士您好，请坐。慢慢说，我需要登记一些基本信息。”

她示意同事倒水。另一名接待员已经联系了十六楼档案室——按照流程，所有新案件都要先查询是否有关联记录。

冷心没有起身，但目光已经投向那边。他的手放在桌下，那里有一个按钮，可以直接接通陆战和值班侦探组的通讯。

“您女儿姓名、年龄、最后出现的时间和地点？”周小雨一边记录一边问。

“林悦，十六岁，云天一中高二学生。上周五放学后就没回家，说是和同学去图书馆，但同学说她根本就没去……”女人语无伦次，“我去派出所报案，他们说失踪不到72小时不给立案，让我先自己找……我找遍了所有她可能去的地方，都没有……”

“她有手机吗？最后通话记录是什么时候？”

“有手机，但关机了。最后一条微信是周五下午四点，她说‘妈妈，我去图书馆了，晚点回来’。之后就再没消息了……”女人开始哭。

周小雨记录完毕，从柜台里拿出一块金属牌子，上面写着“A001”——这是事务所恢复营业后的第一个预约号。

“女士，这是您的预约牌。案件已受理，我们会在24小时内给您初步回复。请留下联系方式，并尽可能提供您女儿的照片、社交账号、经常联系的朋友名单等信息。”

“要、要多少钱？我……”女人翻着破旧的钱包。

“费用问题稍后会有专员与您沟通。现在最重要的是尽快开始调查。”周小雨看向冷心。

冷心微微点头。

周小雨按下柜台下的按钮。三十秒后，电梯门打开，两名侦探快步走出——是王刚和李强，今天的第一值班组。

“女士，请跟我们来。我们需要去您家查看您女儿的房间，并请您详细回忆她失踪前的所有细节。”王刚的声音沉稳，让人安心。

女人被带往询问室。周小雨将登记表扫描，上传系统。几乎同时，十六楼档案室的反馈来了：林悦，十六岁，云天一中，无前科记录，但系统关联到一个B级档案——三个月前，同一所学校有一名女生失踪，案件未破。

冷心看着平板上跳出的关联提示，皱了皱眉。他点开那个旧案档案：陈小雨，十七岁，云天一中高三，三个月前失踪，最后出现地点是学校附近的“星河网吧”，失踪前曾与网友见面。

模式相似。都是高中生，都是放学后失踪，都说去图书馆或网吧，都再无消息。

他调出天海市地图，标记了两个失踪地点——相距不到两公里。然后，他又输入“星河网吧”，系统自动关联出另外三条记录：过去一年，该网吧附近发生过三起未成年人失踪案，但都因“证据不足”或“自行离家”结案。