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第五章 隐忍有道韬晦有度（第2页）

所以你不可做一个固执的人，不要做一个没趣的朋友，不要为小事争执不休，因为小事会升级为大事。

但是，假如你能及时反省一下，自己为什么要计较，可能多半是不能任怨、任谤。有人嘀嘀咕咕、唠唠叨叨或恶意批评时，你的忍耐力会比较差。说到计较的另一个原因，那就是疲倦，人太累时就比较没耐性，冒火发脾气的几率大增，通常会以咒骂来泄愤。因此，当你想要生气时，要多想一下，为了一点小事，你牺牲了自己的健康，同时也解决不了问题，这是为什么？如果你遇事能够这么想的话，一定能够避免与人生气，从而使自己的情绪得到平衡，快快乐乐地过一生。

为人处事36计：

其实，人最大的不幸是没有能力应付突如其来的厄运。不管你怎么愤怒、消沉、自暴自弃都是无济于事的，相反，如果你能化愤怒为力量，那么，你就能成就大事，借厄运之机磨练意志，扭转不利的局面，成为生活的强者。

聪明人懂得从批评中学习

如果赞美鼓励是人们收到的最好的礼物，那么批评对很多人来说却是受不了的，但你会发现你运气好一点的话，你收到的赞美和批评是差不多的。尽管大家不爱听批评，不可否认的是没有批评，没人指出错误（尤其是一些重大错误）常常会导致人生的失败，我们不能希望别人对我们的批评是婉转的，这里的关键是我们如何正确对待来自他人的批评。

虚心使人进步，批评使人成长。但人不是生来就乐于接受批评的——我们批评别人和被人批评时的心态究竟该怎样呢？

个人觉得对批评的接受度如何，主要看自己了解自己的程度以及批评者所持的观点和态度。如果对自己有一个较客观的评价，而批评者的言论明确、具体且对改善自我有帮助的话，应该是会欣然纳言的吧。

虽然觉得自己是一个很愿意接受批评的人，也还算是大致了解自己的水准，有时话题一旦触及自身，判断基准就容易发生变化——这都需要通过提高修养来完善。

批评很少来自朋友。一方面这是因为朋友通常会顾及对方的感受而尽量回避当面批评，而另外一方面是因为人在交朋友的时候会自觉不自觉地回避那些与自己见解不同的人，抑或会有意无意地疏远曾经批评自己的人。偶尔的情况下，朋友会提出中肯的批评，而被批评者通常相对容易接受，某种意义上也是因为他既然能够交到那种在必要的时候当面指出自己错误的朋友，那么他本身的性格中就具备认真对待批评与自我批评的特质。

来自陌生人的批评，相对来看很可能最容易对其视而不见。这也许是因为陌生人与自己的关系最少，甚至到了可以忽略不计的地步。同时这也是为什么一个人的名声越大越在意公众评价的原因之一，因为名声大到一定程度的时候，陌生人的评价可能就从一个极端到达另外一个极端——对爱惜自己名声的人来说，陌生人的评价可能最重要。

理论上来讲，几乎每个人都懂得批评的价值，但实际行动上，接受批评要多难就有多难——把想法转换为相应的行动从来不是容易的事情，尤其对长期通过“从行动中获得想法”而进化的人类来说更是如此。

几乎所有成年人都会在一定的年龄段之后产生这样的感受；“原来他们（长辈）说的真的是很有道理的，要是早知道就好了……”进而对很多过往被他们认为是“陈词滥调”、“老生常谈”的东西产生认同感。

在正常情况下，工作岗位中来自领导的批评相对来看可能最有价值，但几乎99%的情况下，人们会通过各种各样的方式拒绝接受批评。当然，其中最为常见的方式就是即刻开始辩解——就是人们常说的“找借口”。

辩解的欲望是那么强烈乃至于在那一瞬间批评者会使尽浑身解数去找借口，力图使自己的错误显得情有可原、合情合理。而这种行为会随着重复次数的增加不断被强化，进而使一个人“拒绝成长”，甚至严重一点说就是“拒绝进化”。

有趣的是，这种人的影响力非常巨大，其原因也许在于大多数人都害怕犯错，讨厌批评，所以善于自我辩解的人往往在团队之中更容易获得大量的共鸣。所以，从另外一方面来看，这种习惯会使一个人成为团队中的害群之马，最终团队将不得不为了自己的生存而必须将其剔除。长远来看，如果这种人真的最终有机会了解自己因为拒绝接受批评而失去的究竟是什么的话（其实这种情况发生的概率微乎其微，因为他正是因为不懂得反思才拒绝接受批评），那么他将像那些在许多年之后才发现父母说的话很有道理的人一样悔之晚矣。

那么，面对别人的批评，我们应该怎样对待呢？

当你知道别人在谈论你的缺点时，先冷静一下，不要急于为自己辩护。仔细地倾听一下，对方在说些什么，因为从反对你、批评你的人那儿，你可以得到更多的教训。有时候，批评可以使我们更好地完善自我。

人们不得不承认，除了少数别有用心的人的恶意诽谤攻击外，有一部分批评确实是由于自己的弱点和失误给了对手可乘之机。因此，在生活或工作中，与其等待敌人来攻击我们，倒不如我们自己先检查一下自己。

每一个人都可以是自己最严苛的批评者，在别人抓到我们的弱点之前，我们应该首先认清并处理这些弱点。

生物学家达尔文就充分认识到了这一点。当达尔文完成其不朽的著作《物种起源》时，他已意识到这一革命性的学说一定会震撼整个宗教界及学术界，同时也必然会招来不少的批评、指责甚至辱骂。因此，他主动地开始自我批评，并耗时15年不断查证资料，不断向自己的理论发出挑战，以批评来完善自我，使自己的理论更加无懈可击。

当别人批评我们的时候，我们往往会不假思索地采取防卫姿态。不管正确与否，人们总是讨厌被别人批评，喜欢被别人赞赏。我们并非动物，而是理智的人，但是很多时候，我们的理智就像狂风暴雨下的汪洋中的一叶扁舟，往往不堪一击。

在别人谈论自己的缺点时，急于为自己辩护并不能给我们带来什么好处，反而会贻笑大方。尚福尔告诉人们：“流言蜚语是一只纠缠不休的黄蜂，我们对它绝不能轻举妄动，除非我们确信能够打死它，否则，它反击我们时会比先前更凶猛。”我们不妨表现得更聪明一点，也更谦虚一点，大气地说：“如果让他知道我其他的缺点，恐怕他还要批评得更厉害呢!”

我们每个人都无法成为圣人，因此，我们都不可避免地会做一些蠢事。也许随着岁月的流逝，我们想起年少时做的傻事，自己都会脸红。

艾森豪威尔是一位深谙自我管理艺术的人。几十年来他一直有个记事簿，记载一天中有哪些约会。家人从不指望他周末晚上会与他们去参加家庭聚会。因为他们知道，艾森豪威尔常把周末晚上留作自我反思，评估自己一周中的工作表现的时间。周末晚上，艾森豪威尔独自一人打开记事簿，反省一周来所有的面谈、讨论及会议所涉及的事项。他自问：“我当时做错了什么？有什么是正确的？我还能如何改进自己的工作表现？我从这次经验中能吸取什么教训？”这种每周例行的检查有时会弄得他很心烦，有时他真不敢相信自己的莽撞。当然，随着年事渐长，这种情况也越来越少。保持这种自我分析的习惯，对他的帮助非常大。

科学家本杰明·富兰克林每晚都进行自我反省。在年轻时，富兰克林发现自己有十三项严重的缺点，其中三项是：浪费时间、关心琐事及与人争论。睿智的富兰克林知道，如果自己不改正这些缺点是成不了大事的。于是，他每周都会选择一个要克服的缺点作为努力目标，并每天记录取得成功的是哪一项。下一周，他再努力克服另一个缺点。就这样他与自己的缺点奋战，整整持续了两年。当然他受益匪浅，最后成为一位受人爱戴、极具影响力的伟大人物。

艾尔伯特·哈伯特说过：“人们一天起码有5分钟是糊涂的，智慧似乎也有盲区。”由此看来，每个人都会有缺点，但只要你能够去改正，缺点就会愈来愈少。

你应该对那些批评你的人表示欢迎和感谢。因为，从反对你、批评你的人那儿，你可能会得到更多的教益。

为人处事36计：

每一个人都可以是自己最严苛的批评家，在别人抓到我们的弱点之前，我们应该首先认清并处理这些弱点。

向最优秀的人看齐

曾经有一个科学实验，用玻璃板把一条具攻击性的鱼和另一条鱼隔开。刚开始，这条攻击性的鱼不断碰撞玻璃板，企图捕食另一条鱼，过了一段时间，它终于放弃了。当科学家把玻璃板移开，这两条鱼都在各自的领域中活动，互不侵犯。

我们人类也一样，一旦我们的目标受限，我们就很难有所发展。陈安之曾经说过：“当你想要得到一切最美好的事物，你必须把自己变成最好的人，以成为行业中世界最顶尖为你人生的最终目标，这样的话，你一定可以实现你所有的梦想。”