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第五章营造同事之间的和谐关系（第2页）

工作中要公私分明，在与同事交往时最好公事公办，不要带有个人感情色彩，避免钻进某个狭隘的小圈子里。有个别人别有用心，为了维护自己的既得利益，还为了能捞取更多的未来利益，就有意在私底下“拉山头”、“招喽哆”，拿原则做交易，以小利益牺牲大利益，最终损害公司利益。

不论从哪一种动机出发，加入甚至组织小帮派都是极不明智的行为。因为，在任何一个组织中，任何形式的拉帮结派行为，都只会使组织中的人际关系复杂化，从而陶氐员工们的工作效率。

有的为了搞好自己的人际关系。丧失原则去顺应环境和一味地向他人妥协，而不是把做好本职工作放在首位，这是舍本逐末的做法。如果把自己人为地划入一个“小团体”，只和一部分人的关系特别密切，和另一部分人则相当疏远甚至敌视，这都是和团队协作精神相违背的。

作为公司的管理者，最希望看到的是所有员工都能从公司的整体利益出发，齐心协力，而最不愿意看见在员工之间存在一些“小集体”、“小帮派”。公司是一个整体，各个员工之间只有相互配合，才会有好的发展。

职场支招：

说话得体，不仅能达到与同事良好交流的目的，也有利于增加彼此的信任度；否则，不仅破坏同事之间正常的人际关系，还影响到公司内部的团结，甚至会引发人际关系的危机。

职场中的派系斗争

许多公司里都存在派系斗争，有些员工一看形势不对，马上去投靠对方势力，甚至临阵倒戈。要知道：派系斗争只有你死我活，你选择了一方，就没有重新再选择的机会。中途倒戈只会让你两面不是人。最好的方法就是不要加入派系，可现实又不允许如此。

人大多数都是趋利的，在许多大型公司里，为了利益与权势的争夺，自然而然就形成了几个派系，互相攻伐。一旦公司里存在派系斗争，如果你想在公司里得到提拔，那你就很可能被卷入政治斗争。因为如果你没有靠山，没有高层在背后撑你，你很难得到重用的机会。然而，一旦你选择了哪位上司，你也就选择了哪个派系，就算以后要跟着失败，你也很难改变这一切，因为你没有重新选择的机会。正如两支军队对峙，一骑士赶到，双方均邀其加入己方，他作出了选择，结果兵败被擒。骑士面对胜者，希望重新选择一次。胜者说：“你有过一次机会，现在，一切都不一样了。”亚里士多德说：“掷石子者可掌握石子直到将其掷出之前，而不是之后。”所谓覆水难收，于事业，于人生，概莫能外。有些人可能眼比较尖，一看形势不对，自己的上司处于下风，就想改旗易帜，投靠到别人身下，有的甚至暗中帮助别人来斗自己的上司。然而，越是这样，往往结局就越惨。有个关于蝙蝠的寓言故事很能说明这一点：

很久以前，因为发生一点争执，鸟类和走兽之间就爆发了一场大战；双方势均力敌、各不相让。一次交战中，鸟类战胜了走兽。这时蝙蝠突然出现在鸟类的阵营：“各位，恭喜啊!能将那些粗暴的走兽打败，真是英雄啊!我有翅膀又能飞，所以是鸟的伙伴!请大家多多关照!”这时，鸟类非常需要增强实力，于是就很欢迎蝙蝠的加入。可是蝙蝠是个胆小鬼，一到开战，它便躲在一旁观战。后来，走兽又战胜了鸟类。这时蝙蝠却又突然出现在走兽的地盘。“各位，恭喜!把鸟类打败，实在太棒了!我是老鼠的同类，也是走兽!敬请大家多多关照厂为了扩充实力，走兽们也只好将蝙蝠纳入自己的同伴群中。于是，每当走兽们胜利，蝙蝠就加入走兽；每当鸟类们打赢，它却又成为鸟类们的伙伴。最后战争结束了，走兽和鸟类言归于好，双方都知道了蝙蝠的行为。当蝙蝠再度出现在鸟类的世界时，鸟类很不客气地对他说：“你不是鸟类!”被鸟类赶出来的蝙蝠只好来到走兽的世界，走兽们则说：“你不是走兽!”并赶走了蝙蝠。最后，蝙蝠只能在黑夜，偷偷地飞着。

派系斗争就是这样，你死我活。一旦你的上司处于下风，你可能只能跟着他倒霉，如果你想中途倒向别人，那对你更不利。有的员工自作聪明，明里暗里地勾结别的老大，帮他们搜集自己上司的不利证据，帮他们一起把上司端掉，以为帮别人立了功就能得到对方的欣赏，就能有重新选择的机会，其实这是大错特错。一个很简单的道理，你能出卖你的上司，你同样也能出卖别人；没有谁愿意信任你。有的老大可能会拉拢你，但这也是为了一时的利用。一旦目的达到，你就失去了价值。

李光的顶头上司因与部门经理关系不和，所以几年来自己的上司一直被经理压制着，无法升上去。李光一看没什么前途，于是就想投靠经理。一开始只是去讨好经理，经理交代的工作当圣旨一样去完成，并越过上司直接向经理汇报。后来又开始充当间谍，监视上司的举动，并搜集一些不利于上司的证据。在上司察觉后，李光一点也没悔改，反而公开与上司斗，两人的事也一时成了公司同事的谈资。在里应外合之下，那位上司走投无路，只好辞职了。但让李光失望的是：上司走后，他并非如他所愿地接替上司的位置。经理重新从外面招来一名主管，并把李光调到另一组，改在另一位主管下面做事，结果被踩得死死的。在感觉毫无出路的绝望中，李光也步上司后尘，黯然辞职……

这种结局是很常见的，在上司形势不利的情况下，你临阵倒戈，联合别的老大干掉自己的上司，你的境遇不但得不到改观，反而会变得更加糟糕。因为别人只是把你当做一颗棋子，你如果连上司都能出卖，那你也一样能出卖别人，让别人又如何能信任你。再说，你知道了太多的秘密，又不是他的嫡系，他宁愿从外面招一个人用起来顺手得多，何必去重用你呢?所以，你一旦发现自己站错了队，你最好的选择就是换一个工作环境，否则无论你跟上司还是跟他的敌手，结局都对你不利。

面对职场里的斗争，最好的方法是一开始就不要加入到这样的派系争斗中来，可现实往往是不容你选择的，一个小小的立场，就可能让你在不知不觉的加入到其中来，这时，你要学会巧然面对，学会应付这种派系的纷争，我们来做一个小测试：

当经理不在办公室的时候，你听见有几个主管在私下里议论他，还说了他很多坏话，这个时侯，你应该怎么办？（）

A、走过去制止他们的谈话。

B、装作没听见悄悄走开。

C、把这一情况如实地向经理反映。

D、加入谈话并客观介绍经理的情况。

面对办公室的流言，选项A选择去制止。这种做法的动机是好的，但每个人都有言论自由，不让他们谈论是不现实的，而且这样做还容易使自己陷入派系斗争的漩涡。因此选项A不妥当。

选项B装作什么也没听见悄悄的走开，既没得罪这几个主管，又表明了不参与的态度，巧妙地避开了派系斗争，因此是最恰当的。

选项C选择报告经理，虽显示了对经理的忠诚，但身不由己的加入了“经理派”，还是参加了派系斗争，自己当然风光，经理一朝失势，自己跟着倒霉。因此选项C是不妥当的。

选项D加入谈论，客观地为经理辩护，这样做很容易使自己成为众矢之的，因此选D也是不妥当的。

因此，作为一名职场人士，一定要做好你的职场选择，超然面对职场中的派系争斗，是为了轻装上阵，更快地充实自己，发展自己。只有这样，我们才能更快地成功。

职场支招：

作为一名职场人士，一定要做好你的职场选择，超然面对职场中的派系争斗，是为了轻装上阵，更快地充实自己，发展自己。只有这样，我们才能更快地成功。

同事相处，有容乃大

“水至清则无鱼，人至察则无徒。”水太清，鱼就存不住身。对人要求太苛刻，就没有人能和他合作。说明过分计较他人的小缺点，就不能团结人。

人与人相处，贵在包容。对别人不能求全责备，斤斤计较。由于人与人之间的性格差异，我们不能强求别人处处和自己一样，这样就会减少一些不必要的误解和摩擦。

在人际交往中，谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友，同时也为自己和同事营造出一个良好的工作氛围。相反，那些斤斤计较的人总会引起别人的反感，最终在交往中使自己走向孤立无援的地步。

同事之间，既是合作者，又是竞争者，同事之间很容易产生嫉妒心理，这是同事之间友好相处的大忌。当你受到器重或者提拔时，你便有可能遭到别人的嫉妒。这时，你需要冷静对待．最好是用更优异的工作业绩来回答别人，或把自己的才智、工作经验等与同事分享，变嫉妒为共同前进的动力。

当你因落后于他人而感到苦恼肘，应理智分析，不要把嫉妒演绎成为对同事的敌视和冷漠。这时候，你最需要的是调整自己的心态，保持一颗平常心。

实际上，每个人都有自己的优点和缺点，完全没有必要因为别人在某一方面超过自己而心理失衡，甚至妒火中烧。应该通过工作中的表现来展示自己的才能，与同事展开公平的竞争。如果使自己陷入嫉妒的深渊，而失去了前行的动力，甚至做出自毁前程的事情，就真的是一件得不偿失的事了。

张浩是一家电器公司的销售主管，他最近很是郁闷。因为，他手下一个职员的销售业绩正突飞猛进，眼看就要超过自己了。年度绩效考核的日寸间即将临近，按照考核结果，到时，他只能拱手让出做了三年的主管位置，而且本年度的奖金和福利都将化为泡影。

他一直在想，找个什么法子来保住自己的位置。苦苦思索很久，也没找到什么良方，最后他不惜铤而走险。他违反公司的制度，主动提出给这位职员的最大客产采购部经理一笔回扣，条件是让他取消或推迟和这位员工即将签订的一笔大单子。谁知对方企业的采购部经理对他种做法非常反感，直接通报给了电器公司。证据确凿，张浩不得不提前下了岗。

同事之间是为着同一个目标而工作的，我们没有理由不与人为善、平等相待。在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要学会道歉，以诚心感人。退一步海阔天空，不要因为过去的小意见而耿耿干怀。只要你大大方方，不把过去的矛盾当一回事，对方也会以同样豁达的态度对待你。