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第一章祸从口出,管好你的嘴(1)
一言可以兴邦,一言可以丧国。
三寸之舌虽不致招来杀身之祸,却也常常捅出娄子。
嘴上多个把门的,以避免祸从口出,这是有百利而无一害的。
别让自己的嘴惹出祸来
语言可以修饰人的外表,所以开口说话就必须三思而行。古语云:“病从口入,祸从口出。”现在有句话:“饭可以乱吃,话不能乱说。”说的就是这个道理。身为一个现代人,每天都在不停地说话,一定要非常小心才能避免闯祸。
从说话使用的词汇和内容,就可以了解这个人的性格。古人多主张少开口说话,所以有“沉默是金”的谚语。
“沉默是金”之类的格言或谚语,并不是告诫我们不要说话,而是希望大家不要不知节制任意发表意见。所谓“祸从口出”,乃是指朋友之间一旦关系变得亲密就容易口不择言。每个人的情绪都是随时在变的,当心情不好时、身体不舒服时、有烦恼时、心中有所顾虑时,这时的行为表现都与平时不同。因此,即使是对于亲密的朋友,也要正确地使用词汇和注意礼仪。
有些人表面看起来一副博学多闻的样子,即使对于自己一知半解的事,他也滔滔不绝地发表自己的意见。但实际上他是个半吊子,那些舌烂莲花的功夫只能唬唬刚见面的人,深入交往后就会感到厌烦。这是因为,这样的人提出的都只是自己主观的个人见识,并没有客观的事例和数据,谈来谈去,都是同样一些事。
还有些人喜欢狡辩,狡辩往往是因为不想为过去说过的话负责。朋友之间的交往最重要的是它不会成为过去,而是现在式或未来式。絮絮叨叨地辩白只是因为规避责任或拖泥带水、鲁莽、不加反省的性格所致。如果对方是个不肯坦诚面对过错,总是不肯以积极的态度面对问题的人,那么最好不要与他交往。
另外还要注意词汇的使用。对于年长者,身份、地位高的人或者同辈、同年份、没有利害关系的人,最初使用的词汇,即使日后愈来愈亲密也不可有所改变;粗暴、低俗的词汇绝对不可使用。如果让对方觉得自己说话不诚恳,交往就很难细水长流。人是感情的动物,很容易会因为环境或立场的改变而动摇,最好不要说让自己后悔的话。
【编者小评】
如果你不想当闲人市侩,你就应该知道飞短流长的谈资就是在空耗自己和别人的时间。如果用时间去维护一种不良习惯,那么当这种习惯已成自然时,它的代价则是死亡无数个智慧细胞。如果人放纵了张口即来的“痒痒”嘴,反使交流和沟通出现瓶颈。那么,我们为什么平时不管好自己那张不经意间便祸从口出的嘴呢?
讲话也是一门艺术
说话是人的天赋本能,但良好的谈吐要依靠后天的练习。说话,对于一个人来说是一门艺术和学问。言语是人生不可缺少的一种传达思想感情的工具。善于说话,小则可以欢乐,大则可以兴国。虽然每个人都会说话,但是话说得好的人并不多。说话并不见得比写文章容易,文章写不好可以修改,而一句话说出来了,要想收回是不可能的。正所谓:“说出去的话,泼出去的水。”
有一则流传已久的笑话,说的是一位公司董事长召集五个股东开会。开会的时间早已过了,可是只来了三个人。他叹气说道:“唉,该来的没有来!”有个股东听了这话觉得很不自在。他想:莫非我是不该来的人?于是这个股东悄悄地走了。董事长见状,又叹道:“唉,不该走的走了!”剩下的两个股东听董事长这么说,误认为他俩是该走而没有走的人,于是一气之下全走了。可见,只因为说话不妥当,非但会议没开成,而且还得罪了人。公司董事长用舌头给对方心里留下的阴影,恐怕短时间内难以平息。
字为文章之衣冠,言语为个人学问品格的衣冠。有许多人仪表堂堂,看上去高贵华丽,但是不开口则已,一开口便满口粗言秽语,使人听了非常不愉快,仅存的一点点敬慕之心也立刻烟消云散了,这种情形并不少见。可惜的是,有些人并非学问、品格不好,不过一时大意,不知道改正自己。俏皮而不高雅的粗俗俚言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成习惯,结果是随口而出。试想:那些话在社交场上给人听见了,会产生怎样的反感呢?不习惯说这种话的人,听到时会觉得难堪的。
有一次,佛勒与某大银行的一位主管见面时,偶然说起他想在长岛设立一家银行,若能如愿,将来生意一定发达,前途无量。但是那位主管如何回答他的呢?他不但对这个计划不加赞同,反而露出十分轻蔑的态度说:“好啊!若是你命长,也许有一天是可以在这里开设一家银行的。”说完便起身告辞。
后来佛勒先生告诉别人说:“当时我听了他的那句冷语不觉燃起万丈怒火。这是什么话!‘若是你命长’,不就等于说我是一个庸碌无能、懒惰成性、专等机会的人吗?这不是等于讥讽我一生一世也开不出银行来吗?这样大的一个耻辱岂是一个堂堂男子汉所能忍受的?我便立即打定主意,计划着手开设一家银行来给他看,而且非使我的银行营业额超过他的记录不可。我真的这样做了,而且不到四年,我们银行的存款数额果然已经超过他的一倍以上!”这位主管的舌头在不经意间为自己树起了一个强大的敌人。
说话是一种艺术,也是一种技巧。一个人只有掌握这种巧妙的方法,充分利用自己的三寸不烂之舌,才能获得成功。在说话的时候要认清对方,顾虑别人的感受,坦白直率,细心谨慎。宜常常谈话,但每次不可太长,说话的时候不可唯我独尊。中外古今的政治家、军事家,一言可以兴邦,一言可以丧国。对于一个人来说,不仅要移花接木,而且应落地生根。既要留有余地,又不能老是说空话,时间久了,就没人听了。切记:舌头捅的娄子,用手是填不平的!
【编者小评】
有句话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”说话是我们日常交流的重要手段。“话不投机半句多”,在人际交往的过程中往往会发生冷场的情况,如何让自己“会”说话;如何婉转地拒绝别人过分的请求;如何在聚会中成为讨人喜欢的社交高手;如何在生活中说服别人……
说话的艺术在于,如同春风送暖,慰藉人的失落的心灵;如同涓涓流水含蓄优雅;如同强大的磁场,吸引周围的听者……
而你,掌握说话的艺术,也可以无往不利,心想事成。
龙有逆鳞,人有短处
《韩非子·说难》中曾对龙作了如下描述:龙的性情非常柔顺,人们可以和它亲近,甚至可以把它作为自己的坐骑。然而,它的喉下有一块长约尺许的逆鳞,如果有人触摸了它,那么它必然会发怒,以致伤人致死。
其实,岂止龙有自己的忌讳之点,世界上每一个人都有自己的忌讳,也就是常说的“短处”。鲁迅笔下描绘的阿Q、孔乙己、祥林嫂都是我们大家熟悉的人物,他们虽然性格各异,但在他们身上有一个共同的特点,那就是都有一处最怕人触动的短处。阿Q最怕的就是有人说他头上的疤,谁要是犯了这个忌讳,他准会去找人家拼命,小D就曾为此领教过他的拳脚。孔乙己最怕人揭他的短,揭了他的短,他便涨红了脸,强词夺理,竭力争辩。祥林嫂的忌讳是她曾嫁过两个男人,这是她精神上最大的负担和面子上最大的耻辱。她捐过了门槛后,本以为自己已经变成了一个干净的女人,当她动手去拿供品,但四婶大喊一声,使她旧病复发,精神崩溃了。
人们之所以有忌讳,怕别人揭自己的短处,说到底是自尊心问题,怕脸面上过不去。所以,你若想获得朋友,就一定不要触动他们的短处。
古代有一则故事,说的是有一个叫鱼子的人,生性古怪,对人尖酸刻薄,总好揭人短处并以此为乐事。有一天,朋友们坐在一起吃酒,其中一个叫吴丑的因老婆管得太严厉而不敢多喝。鱼子便吵吵嚷嚷地说:“你们知道吴丑为什么不敢吃酒吗?是他的老婆管教得太严了。有一次,吴丑喝醉了酒,还被老婆打了几个耳光呢!”吴丑被鱼子当众揭了短处,恼羞成怒,拂袖而去,大家不欢而散。
生活中像鱼子这样的人不乏其人。他们似乎认为,只有揭了别人的短,才足以证明自己的长,以此来获得心理上的满足。孰知这样的结果只能使人们对他们避而远之。
大凡具有一定修养、品德高尚的人是从来不揭人之短的,这样的例子在历史上比比皆是。据唐代封演的《封氏闻见记》载:曾做过唐代检校刑部郎中的程皓,从不谈论别人的短处。每逢朋友中间有人说他人的坏话时,他从不跟着掺和,而且还说:“这都是大家乱说的,其实不是这样。”然后再说一番他人的好处。像程皓这样的人能不赢得他人的好感吗?人们肯定会愿意与这样的人交朋友。
人们对于自己的忌讳,通常极为敏感。由于心理作怪,往往把别人的无意当成有意,把无关的事主动与自己相联系。有时,你随口谈一点什么事,也很可能被视为对他的挖苦和讽刺,正所谓:“言者无心,听者有意。”因此,我们不仅应避免谈论别人的忌讳之点,同时应注意不要提及与其忌讳之点相关联的事物,以免造成对方的误会,以至使他的自尊心受到无谓的伤害。
史书记载:明太祖朱元璋曾当过红巾军,被官家称为“红巾贼”。所以,朱元璋对“贼”字和与“贼”同音的“则”字最敏感,也最忌讳。一次,浙江府学教授林元亮作了《谢增俸表》,呈送朱元璋,上有“上则垂宪”一句话;还有位北平府学训导赵伯宁写了《贺万寿表》,上面有“垂子孙而作则”一句话。这些本来都是吹捧朱元璋的谄词,无非是说他可以做后世的楷模。不料朱元璋因对“则”字过敏,见到“则”字便以为别人在骂他为“贼”,于是竟把这两位都杀掉了。自然,朱元璋的所作所为有些过于敏感,但是留下的教训是深远的。
俗话说:“当着矮子不说短话。”对于个头较矮的人,最好是不要提及“短”、“小”以及“木墩”、“武大郎”等与矮小相联系的话语,免得他由多心而伤心。
对于犯过罪、判过刑的人,最好不要提及“监狱”、“罪犯”等与他的忌讳相关联之事。否则,他会认为你在指桑骂槐。
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