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Chapter 2 面试面面观2（第5页）

公关工作最重要的特点是与各种各样的人打交道，善于交际、应酬各种场面，恰到好处地接待各种人。办事不拖沓、不模棱两可，是公关人员应具备的基本素质。

4．会说能写

公关人员要常与写作打交道，撰写产品广告，起草报告书，编写新闻稿、演讲稿，要常组织产品展销、接待消费者、参加项目论证或商业洽谈，这些都需要具备较强的口头与文字表达能力。

5．能随机应变

公关工作是在千变万化的环境中进行的，要想胜任这一项工作，必须勤于思考、善于分析，及时捕捉、鉴别和利用各种信息，从普通的资料和信息中看出趋势，从平静的表现中看出潜伏的危机，并以果断的措施应付各种危机和突变。

6．有不断创新的能力

公关人员应善于根据形势的变化寻求新的信息沟通方式和新的交往途径，展现出一种强烈的新奇感。

财务人员的招聘要求

1．熟练掌握所学的专业知识，熟悉与本职工作有关的政策、规章制度，还应掌握一定的法律、经济学以及营销学等方面的知识。

2．诚实可靠、保守机密、严守纪律、坚守原则。财会工作是一项纪律性很强的工作，严守财经纪律、保守财经机密，是财会人员应具备的素质。

3．要当好领导的参谋。财务部门掌握着一个单位的经济命脉，财务人员的一个重要任务就是在经营决策的重要关口当好领导的参谋。

4．有较强的社交能力。财务人员不仅要和本单位人员交往，而且要与银行、顾客、客房进行广泛联系，因此应有较强的社交能力。

经理人员的招聘要求

经理人员是企业中部门以上的管理人员，包括主管部门经理、总监及总经理。

对经理人员的要求：

1.有很强的行政领导能力。

2.有检查及处理问题的能力。

3.激励能力。

4.良好的沟通能力。

5.口头、文字表达能力。

6.平衡各部门之间关系的能力。

销售人员的招聘要求

1.较强的语言表达能力

良好的口才是做销售工作的前提，在简历中要突出“三说原则”，即敢说、能说、会说。

2.饱满的工作热情

销售人员要有饱满的工作热情，人的情绪直接影响人的工作结果。

3.克服困难的勇气和毅力

各种各样的困难会随时出现在销售工作当中，是前进，还是后退，每时每刻都在考验着营销人员的勇气和在困难面前能否坚持工作、能坚持多久的毅力。

4.创新思想

创新思想在销售工作中非常重要。所谓“销售无常法”。

5.工作总结

越善于总结越容易提高，后劲也越足。营销人员更需要这样。

技术类工程师的招聘要求

技术类工程师的岗位分为两大类：

第一，维护工程师

第二，新产品开发工程师

（一）维护工程师的招聘要求

1.现有工作的熟练程度