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第八章 社交礼仪很重要（第2页）

（1）称呼的原则

称呼是当面招呼用的表示彼此关系的名称。称呼语是交际语言中的先锋官。一声亲切而得体的称呼，不仅能体现一个女性待人谦恭有礼的内涵，而且能使对方如沐春风，易于交融双方的情感，为深层交际打下基础。

社会是一个大舞台，每个社会成员都在社会大舞台上充当特定的社会角色，而称呼最能准确地反映人际关系的亲疏远近和尊卑上下，具有鲜明的褒贬性。亲属之间，按彼此的关系，都有固定称呼，自不待说。在社会交际中，称呼的格调有雅俗高下之分，它不仅反映人的身份、地位、职业和婚姻状况，而且反映对对方的态度及其亲疏关系。不同的称呼内容可以使人产生不同的情态。比如是对老年人，就可称老人家、老同志、老师傅、老大爷、老先生、老伯、老叔、老丈。对德高望重者还可称“×老”，如“张老”，切不可称“老头子”、“老婆子”、“老东西”、“老家伙”、“老不死”等。很显然，前者是褒称，带有尊敬对方的感情色彩；而后者则是贬称，带有蔑视对方的厌恶情绪。在交际开始时，只有使用高格调的称呼，才会使交际对象产生同你交往的欲望。因此，使用称呼语时要遵循如下三个原则：

①礼貌原则

这是人际称呼的基本原则之一。每个人都希望被他人尊重，而合乎礼节的称呼，正是表达对他人尊重和表现自己有礼貌修养的一种方式。在社交接触中，称呼对方要用尊称。常用的尊称有：“您”——您好，请您……；“贵”——贵姓、贵公司、贵方、贵校、贵体；“大”——尊姓大名、大作；“贤”——贤弟、贤媳、贤侄等；“高”——高寿、高见、高明；“尊”——尊客、尊言、尊意、尊口、尊夫人。

②尊崇原则

一般来说，汉族人有从大从老从高的心态。如对同龄人，可称呼对方为哥、姐；对既可称“爷爷”又可称“伯伯”的长者，以称“爷爷”为宜；对副科长、副处长、副厂长等，也直接以正职相称。

③适度原则

许多青年人生往往对别人喜欢称师傅，虽然亲热有余，但文雅不足目普适性较差。对理发师、厨师、企业工人称师傅恰如其分，但对医生教师、军人、干部、商务工作者称师傅就不合适了，要视交际对象、场合、双方关系等选择恰当的称呼。在与众多人打招呼时，还要注意亲疏远近和主次关系。一般以先长后幼、先高后低、先亲后疏为宜。

（2）称呼的方式

称呼的方式有多种：其一，称姓名，如“张三”、“李四”，等。称姓名一般适用于年龄、职务相仿，或是同学、好友之间，否则，就应将姓名、职务、职业等并称才合适，如“张三老师”、“李四处长”、等。其二，称职务，如“王经理”、“汪局长”等，其三，称职业，如“老师”、“空姐”、“乘务员”、“医生”、“律师”、“营业员”等。其四，称职衔，如工程师、教授、上尉、大校等。其五，拟亲称，如“唐爷爷”、“汪叔叔”、“胡阿姨”等。其六，称“先生”、夫人”、“太太”、“小姐”、“同志”等，这是最普遍、最常用的称呼。

一般在正式场合的称呼应注重身份、职务、职称、职衔，非正式场合可以辈分、姓名等称呼。在涉外活动中，按照国际通行的称呼惯例，对成年男子称先生，对已婚女子称夫人、太太，对未婚女子称小姐，对年长但不明婚姻状况的女子或职业女性称女士。这些称呼均可冠以姓名、职称、职衔等，如“布莱克先生”、“上校先生”、“护士小姐”、怀特夫人”等。对部长以上的官方人士，一般可称“阁下”、职衔或先生，如“部长阁下”、“总统阁下”、“总理先生阁下”等。但在美国、墨西哥、德国等没有称“阁下”的习惯，因此对这些国家人士可以“先生，，相称。对日本妇女一般不称“小姐”、“女士”而称“先生”。君主制国家，按习惯称国王、皇后为“陛下”，称王子、公主、亲王为“殿下”。其他有爵位的人，可以其爵位相称，也可称“阁下”或“先生”。对有学位、军衔、技术职称的人士，可以称他们的头衔，如某某教授、某某博士、某某将军、某某工程师等。外国人一般不用行政职务称呼别人，不称“某某局长”、“某某校长”、“某某经理”等。社会主义国家之间，

可以称职务或同志。在美国，人们常把直呼其名，视为亲切的表示，只是对长者和有身份地位的人例外。

（3）称呼的忌讳

在人际交往中，为了使自己对他人的称呼不失敬意，应避免在对人对事称呼上的一些忌讳。

①不要使用绰号和庸俗的称呼

不要随意给人起绰号，称呼“哥们儿”、“姐们儿”、“大腕儿”等，这些称呼不仅难登大雅之堂，而且还会给人留下没有教养的女性形象。

②不滥用行业性或地域性的称呼

师傅、老板、出家人等带有行业性；使用很广的“爱人”这一称呼带有地域性，在境外或国外往往被理解为充当第三者的情人。

③对不吉利的词语和恶言谩骂的词语要避讳

如“死”字，中国人历来就十分忌讳，并另造了一些词来表达死的含义，如百年之后、老了、去世、下世、过世、辞世、病故、病逝、长逝、长眠、仙逝、作古、不在了、远行等等。再如北京地区为了避免骂人嫌疑，将沾了“蛋”字边的东西都改了名：鸡蛋叫做鸡子儿，皮蛋被叫做松花，炒鸡蛋称为摊黄菜，鸡蛋汤叫木樨汤。这些言语忌讳不仅反映了人们趋利避害的思想倾向，也表示了对他人的尊重。

【编者小语】

每个人都希望得到他人的尊重，人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。一般来讲，关系越密切，称呼越简单。你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其然来得更亲切些，但若是在公众和社交场合，你还是称呼他的头衔会更得体。

参加舞会要有规矩

舞会原是西方上流社会的一种重要的社交方式。“旧时王谢堂前燕，飞人寻常百姓家”。舞会，已成为时下我国老百姓普遍采用的娱乐和社交方式。不管是为了休闲还是为了应酬，舞厅都是一个让人彻底放松的地方。但是，舞会毕竟不是绝对的纯娱乐性活动，而是融娱乐与社交为一体，它既可愉悦身心、活动筋骨，又可结识朋友、交流感情。所以，在舞会上，完美的舞姿并不是最重要的，动人的谈吐，悦人的举止，优雅的风度，那才能展现出你的良好形象，使你成为舞会的白雪公主，他人才会众星捧月似的围着你转。

参加舞会，给人留下难忘的第一印象的是仪容，而非舞姿。那么，舞会之前，首先就得把自己从上到下彻底地整理一番，清洗清洗周身的异味，梳梳杂草般的头发，拍拍肩上的头屑，擦擦鞋上的污垢，然后换上光彩照人的衣服，力求进入舞场亮相的一刹那，便能吸引众人的目光。

在舞场柔柔的灯光下，着装要尽可能地与舞会轻松的气氛融为一体。如果一位女性在舞会上打扮得像圣洁的修女，一幅可敬不可亲的样子，谁还有胆来邀你跳舞呢？你这是自个儿在找冷板凳坐啊。打扮过于夸张也不成，浓妆艳抹得像只花蝴蝶，谁知道你是从事哪一行当的呢？正经男士多半会对你敬而远之的。在这种场合，比较得体的着装应该是既醒目美观，又自然和谐，明快典雅的服装将会把你装点得如淑女般高洁，风度翩翩的男士自然就会像蜜蜂发现鲜花似的向你拥来。

在舞会上，按照老规矩，习惯于由男士主动邀请女士共舞。

男士邀请女士跳舞，应当向她欠身致礼，说：“冒昧请您跳舞。”但是，首先要看看自己的衣着是否很整齐，扣子是否全都扣好。女士可以友好地点一下头，表示接受邀请。如果女士表现出一种讥讽或者傲慢的神情，会大伤对方的自尊心。女士这时如果不愿意，切不可勉强地步人舞池，不如直截了当地谢绝。如果女士有家人陪同（兄弟、父母等），男士在邀请这位女士跳舞时，应首先向她的家人施礼，说：“请允许我邀您家小姐跳舞。”对这样的邀请，不必由家人出面拒绝，决定权在小姐自己。如果她先前已经拒绝跳舞，家里的男士可以说：“她该休息一会儿了。”

男士在跟自己女伴以及同座的女士跳舞之后，才可邀请别的坐席上的女士跳舞。如果男士请—位女士去舞厅，女士接受了邀请，那么，只有在这位女士应邀同别的男士跳舞时，他才可以邀请别的女士一起跳舞。受男伴邀请参加舞会的女士可以跟别的不相识的男士跳舞，但一定要事先征得男伴的同意。至于在自己单位的娱乐厅或社团俱乐部里，这方面的规矩就简单多了。

邀请之后，男士应请女士走在前面，自己跟在后面步人舞池，如果人不很拥挤，也可以挽着女士的手，一起步入舞池。到了舞池，起舞之前，男士应向女方再次鞠躬致谢。

有时会产生误会，对此也要留心。您在邀请一位女士跳舞，而旁边的一位女士谤藐为是在请她，于是从座位上起身。这时，您不要声明：“我不是请你，而是请你身旁的那位。”而应当将错就错，同这位女士跳上一轮。

女性如果已经谢绝跳舞，那她只能在事先有约的情况下才能接受另外一个男伴的跳舞邀请。拒绝别人邀请时应当说：“谢谢您，我已经约好了舞伴。”那么，一心想跳舞的人，最好再到大厅里找别的女士试试看。

女方邀请男方跳舞，应当邀请那些在一起跳过舞，彼此相知有素的男舞伴跳舞。这种邀请，男舞伴无论如何都要接受。如果他由于某种十年九不遇的重要原因不能应邀，那应当请求女士在他的桌旁坐下或者陪她去酒吧间，但无论如何也不能拒绝。

通常，跳舞不能男和男为伴，女和女为伴。除非在小范围内舞伴不足时，才可以这样。

一个正常人不应该把舞蹈跟技巧运动混为一谈。做运动量适宜的体操，无人反对，但不应在饭店或跳舞的场合去做。老年人当然不应该跳些特别的舞姿，但对于年轻人，我们则应该宽容地微笑着给予谅解。

跳舞时一声不吭，完全沉醉在音乐之中，不能算是严重失礼。但舞伴之间若能交谈几句，则是有礼貌的优良风度的表现。谈话一般应由男方开头，而不是女方。女方可以针对对方舞技说几句称赞的话，不能冷若冰霜，让人一眼看出你是想和别的舞伴跳舞，仅仅为了礼貌在应付。这种行为太不近人情。